Sistemul medical de urgență din județul Suceava continuă să fie asaltat de cazuri care nu reprezintă urgențe reale, punând presiune pe umerii medicilor și așa epuizați. Un medic de la Spitalul Municipal „Sf. Dr. Cosma și Damian” din Rădăuți, dr. Oana Mihaela Puiu, semnalează epuizarea extremă a personalului medical din cauza gărzilor solicitante și a numărului mare de pacienți care apelează la Urgențe pentru afecțiuni ce nu sunt urgente.
Într-o postare recentă pe pagina personală de Facebook, aceasta descrie cazuri în care ambulanța este chemată noaptea pentru probleme cronice sau minore, subliniind necesitatea respectului față de medici și a utilizării corecte a serviciilor medicale, precum apelarea medicului de familie pentru probleme care nu sunt urgențe. Medicul rădăuțean descrie o gardă recentă ca fiind „una dintre cele mai grele din ultima perioadă”.
Dr. Oana Mihaela Puiu explică faptul că presiunea continuă transformă dreptul legal la odihnă într-un obiectiv nerealist în contextul fluxului de pacienți și al reacțiilor ostile când medicul își ia un răgaz pentru repaus. „Cred că abia pe la ora 3 dimineața am reușit să mă întind câteva minute. Da, avem voie chiar și să dormim, atunci când este posibil. Doar că, în realitate, somnul este un lux în gardă. Și, culmea, tocmai asta îi deranjează cel mai tare pe unii contribuabili: cum îndrăznim să ne odihnim câteva minute după ore întregi de muncă”, mărturisește medicul.
- Cazuri cronice devenite „urgențe” la miezul nopții
Postarea medicului scoate la iveală o problemă veche a sistemului de sănătate românesc. Mulți pacienți ignoră simptomele timp de săptămâni, pentru ca apoi să solicite Ambulanța sau să meargă la CPU în creierul nopții. Printre cazurile menționate de dr. Puiu se numără un pacient cu edeme generalizate de aproape o lună, care a considerat că la o oră după miezul nopții este momentul potrivit să cheme salvarea.
Un alt caz semnalat de doctoriță este al unui pacient tânăr, adus în stare de insuficiență renală și acidoză severă din cauza consumului excesiv de alcool pe stomacul gol – un caz care blochează un loc la Terapie Intensivă, generând cheltuieli foarte mari.
Mai mult, medicii se confruntă direct cu asumarea cinică a fentării sistemului. „Pacientul T., care avea o umflătură mică la gleznă, mi-a zis clar în față că el a chemat ambulanța că știe că este dus la spital și rezolvat în aceeași zi, și că la medicul de familie așteaptă o lună”, povestește dr. Puiu.
Pe lângă epuizare, personalul medical este obligat să gestioneze și agresivitatea sau aroganța unor aparținători. Medicul amintește cazul unei paciente cu demență, imobilizată la pat, adusă la miezul nopții pentru dificultăți respiratorii. Aparținătorul acesteia a declanșat un scandal, revoltat că pacienta a fost adusă la Rădăuți și nu la Spitalul Clinic de Urgență din Suceava.
„Ne amenința că este comisar-șef nu știu unde, vorbea la telefon și gesticula nervos, ca și cum asta ar fi schimbat cu ceva situația medicală”, adaugă dr. Oana Mihaela Puiu. Ea completează că una dintre cele mai dureroase replici primite la 2 sau 3 dimineața, după ore în șir fără hrană și odihnă, este clasica: „noi vă plătim salariile…”.
- „Nu cerem aplauze. Cerem doar puțină înțelegere și respect”
În ciuda haosului, garda a avut și urgențe critice reale, cum a fost cazul unui pacient cunoscut drept „abonat” al serviciului pentru dureri minore, dar care de această dată a dezvoltat un sindrom coronarian acut. Mesajul medicului de la Spitalul Municipal Rădăuți este un apel la responsabilitate și umanitate adresat tuturor sucevenilor: „Oameni buni… În miezul nopții nici noi nu mai gândim limpede. Suntem oameni. Dacă aveți o problemă medicală care persistă de o săptămână, veniți la timp. Mergeți la medicul de familie. Discutați cu medicul specialist. Nu transformați noaptea într-o urgență ceea ce putea fi rezolvat în timpul zilei. La Urgențe, noaptea, nu veți găsi un covor roșu și oameni odihniți (…) Nu cerem aplauze. Cerem doar puțină înțelegere și respect”.
Efectele acestor gărzi epuizante se resimt mult timp după ieșirea din tură, afectând și viața personală a medicilor, care trebuie să rămână părinți prezenți acasă, chiar și atunci când durerile fizice și oboseala devin greu de suportat.
