Asociația băncilor vrea să înființeze o instituție de mediere între instituții de credit și clienți

Asociația Română a Băncilor (ARB) ar putea înființa în România instituția de mediere de tip ombudsman, care să soluționeze reclamațiile primite de la clienții băncilor persoane fizice, a declarat, vineri, președintele ARB, Radu Ghețea.
„Vom realiza un studiu de oportunitate privind crearea instituției ombudsan, urmând ca documentul de fezabilitate să fie finalizat până la sfârșitul lunii iunie a anului viitor”, a afirmat Ghețea.
El a arătat că, dacă se va lua hotărârea ca instituția să fie creată din inițiativa ARB, având ca acționari băncile comerciale, ea nu va fi subordonată Asociației sau băncilor.
În Grecia, această instituție rezolvă circa 7-8.000 de cereri pe an, potrivit lui Ghețea.
Proiectul face parte dintr-un program mai amplu de susținere a comunității bancare românești, numit Special Programm Initiative, care își propune să identifice o serie de probleme pe care comunitatea bancară ar trebui să le rezolve în relația cu autoritățile.
Programul este finanțat de Banca Mondială și de comunitatea bancară italiană.
Până în prezent au fost identificate circa 13 proiecte, printre care extinderea serviciilor Biroului de Credit, amendarea Legii privind combaterea și spălarea banilor, realizarea unui proiect de lege pentru scrisori de garanție bancară și a altuia pentru o lege privind paza bunurilor și protecția persoanelor.
De asemenea, programul vizează elaborarea unui studiu prin care să fie găsită o soluție privind modul de aplicare a standardelor internaționale de contabilitate (IFRS) în România.