Sucevenii au acum o alternativă avantajoasă de a beneficia de gaze naturale, la preţuri mai mici, fără regularizări sau estimări

Începând cu luna aprilie a acestui an, Energaz a deschis o filială chiar în inima oraşului Suceava, ai cărui locuitori pot beneficia de o reducere de 9% la preţul gazului metan, dar şi de o altă abordare a relaţiei cu clienţii.

În primul rând, clientul plăteşte mereu doar ceea ce consumă, fără estimări şi fără surprize neplăcute la şase luni, când se face regularizarea.

Energaz, companie ce are un contract de colaborare cu distribuţia E.ON – actualul Delgaz Grid, le oferă sucevenilor o alternativă avantajoasă, prin următoarele beneficii:

1. Fără regularizări sau estimări - citirea se face lunar, iar pe factură apare exact cât s-a consumat, fără a se plăti nimic în plus.

2. Agenţii teritoriali din Suceava răspund direct la telefonul personal şi merg acasă la client pentru a rezolva orice nelămurire, deci fără call center şi aşteptare timp de zeci de minute pe fir pentru un simplu răspuns.

3. Posibilitatea de plată liniară, adică iarna factura să fie la fel ca vara, plătindu-se o medie în fiecare lună, în loc de consumul lunii trecute.

4. Factura se poate plăti direct la agentul Energaz, care va veni acasă la client cu chitanţier, sau la orice magazin cu terminal de plată PayPoint ori bancă, dar şi online.

„Distribuţia rămâne la fel, presiunea şi calitatea gazului nu se schimbă, intervenţiile şi reparaţiile sunt efectuate tot de distribuitor, ba mai mult, totul se întâmplă mai repede deoarece nu avem în vedere interesul E.ON, ci pe cel al clientului”, spun reprezentanţii Energaz, companie ce şi-a început activitatea în România în 2014 pe partea de energie electrică, iar din 2016 şi pe gaze naturale, având un total de 18.200 clienţi la finalul lunii martie.

„Misiunea Energaz este mai multă transparenţă, corectitudine, un preţ mai mic pentru consumul de gaz şi înlocuirea robotului telefonic de la relaţii cu clienţii E.ON cu agenţi ce merg la client acasă pentru a rezolva orice nelămurire, fără stat la coadă şi fără nici un deranj”, au explicat reprezentanţii companiei, care, de luna aceasta, a deschis un sediu pe strada Ana Ipătescu nr. 8, peste drum de Hotel Bucovina.

Contact: 0727100700.

Site: www.ener-gaz.ro.