Secretarul de stat în Ministerul Sănătăţii Raed Arafat a recomandat ca spitalele şi UPU să stabilească proceduri clare de comunicare cu presa, în condiţiile în care au fost situaţii când nu a mai putut telefona pentru a rezolva probleme legate de accidente întrucât jurnaliştii îl sunau continuu.
"Trebuie să înţelegem că medicii nu pot să dea informaţia foarte repede. Mie mi s-a întâmplat că a fost un accident, a aflat mass-media şi telefonul meu a devenit nefuncţional. Au sunat 20 să întrebe şi eu nu mai puteam da telefoane pentru a rezolva o problemă legată de accident. Tocmai de asta trebuie să existe o procedură foarte clară. Să-i înţelegeţi pe medici, dar şi ei trebuie să vă înţeleagă şi pe dumneavoastră", a declarat Arafat la o conferinţă de presă.
Secretarul de stat susţine ideea că, în spitale şi în UPU, presa trebuie să aibă acces la informaţii fără nici o problemă.
"În UPU, trebuie să existe o procedură clară care să ducă la protecţia identităţii pacientului, a datelor lui şi, în acelaşi timp, să fie şi jurnaliştii informaţi despre datele cu caracter public, cum ar fi un accident. Pentru acest lucru, trebuie asigurată o procedură cu cei de la spital, şi cu cei de la UPU. Însă relaţia cu mass-media este foarte importantă şi prefer să primiţi informaţii corecte decât să fie create ulterior, din lipsă de comunicare, într-un mod greşit", le-a spus Arafat jurnaliştilor.