Unele pensiuni din judeţ îşi fac reclamă falsă pe internet

Mai multe pensiuni din judeţul Suceava îşi fac reclamă falsă pe internet. Aceasta este concluzia la care au ajuns inspectorii Comisariatului Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor în urma verificărilor făcute în această perioadă la 43 de unităţi de cazare turistică şi de alimentaţie publică. Comisarul-şef al CJPC Suceava, Elena Oanea, a precizat că în urma acestor controale au fost găsite o serie de neconcordanţe între informaţiile oferite pe site-urile pensiunilor şi hotelurilor din judeţ şi ceea ce oferă în realitate. Elena Oanea a spus că, în unele cazuri, pe site-urile unităţilor de cazare au fost prezentate anumite oferte pentru programele puse la dispoziţia turiştilor, însă în realitate preţurile erau diferite. În alte cazuri, deşi pe site-urile pensiunilor rezervarea locurilor de cazare se putea face şi pe internet, clienţii nu aveau la dispoziţie toate informaţiile necesare, cum ar fi tarife de cazare sau servicii de care pot beneficia. „Pe de altă parte, din controalele în teren, dar şi din reclamaţii primite de la consumatori rezultă că unele pensiuni turistice nu eliberează documente fiscale, ceea ce face imposibilă cercetarea reclamaţiilor. Mai există şi situaţii în care aceste documente fiscale sunt eliberate clienţilor, dar pe altă sumă decât cea reală. În multe dintre situaţii clienţii nu sunt înscrişi în registrul de la recepţie”, a declarat Elena Oanea.

Ea a mai adăugat că o altă abatere constatată este şi neafişarea tarifelor de cazare, acestea fiind negociate şi propuse funcţie de o serie de criterii subiective. Inspectorul-şef al CJPC Suceava a mai precizat că la unele pensiuni şi hoteluri s-a constatat lipsa unor dotări conform clasificării, iar în unele cazuri programul de funcţionare al unităţii nu era respectat.

Controale la firmele care închiriază ATV-uri

Pe de altă parte, Elena Oanea a mai spus că în această perioadă au fost verificate mai multe magazine care comercializează produsele de post şi tradiţionale, precum şi produse alimentare specifice sărbătorilor de iarnă. Oanea a arătat că inspectorii CJPC Suceava au efectuat 133 de controale, fiind verificată o cantitate de 13 tone de produse, la 3,5 tone fiind găsite abateri.

„În urma controalelor s-au oprit temporar de la comercializare, până la remedierea deficienţelor, trei tone de produse, iar 500 de kilograme au fost oprite definitiv de la comercializare deoarece aveau data limită de consum depăşită”, a declarat Oanea.

Nu în ultimul rând, ea a precizat că acţiunile de control ale inspectorilor CJPC Suceava vor fi efectuate şi la operatorii care prestează servicii de agrement, respectiv cei care închiriază mopeduri sau ATV-uri, precum şi la firmele care operează instalaţiile de cablu sau telescaun de pe pârtii.