Hotelul de gheaţă poate să primească până la 60 de turişti pe noapte, care vor fi nevoiţi să doarmă pe paturi făcute din blocuri de gheaţă şi să reziste la temperaturi cuprinse între zero şi cinci grade Celsius.
Turiştii din acest hotel, în formă de iglu, vor primi saci de dormit, pături de lână şi instrucţiuni despre ce trebuie să facă pentru a supravieţui pe timpul nopţii. La trezire, ei primesc sucuri calde de fructe, care îi ajută să se încălzească.
Arhitecţii hotelului de gheaţă au construit şi două camere subterane, mai calde, pentru călătorii care nu rezistă prea bine frigului.
Cei 15 sculptori în gheaţă au avut nevoie de trei săptămâni pentru a construi acest hotel, care a necesitat peste 1.000 de vagoane de zăpadă.
În acest an, au fost construite trei camere suplimentare faţă de anul trecut, iar numărul total al încăperilor a ajuns la 30. Toate camerele sunt decorate cu sculpturi ornamentale şi cu instalaţii luminoase în diferite culori.
Complexul hotelier dispune de un bar şi un restaurant din gheaţă.
Acest hotel a fost construit în acelaşi perimetru de 7,5 kilometri pătraţi în care au fost ridicate şi precedentele hoteluri de gheaţă din ultimii opt ani. Întregul complex se va topi, pe măsură ce temperaturile vor creşte, în primăvara viitoare.
Designerul complexului din Snowvillage, Heini, a declarat că, deşi toamna acestui an a fost mai călduroasă decât de obicei, speră totuşi că primăvara viitoare va fi mai răcoroasă şi că acest hotel va rezista până în luna aprilie.