Mai mult de opt din zece apeluri la serviciul de urgență 112 înregistrate de la începutul acestui an au fost false, cei mai mulți dintre cei care au apelat în glumă, nu au vorbit sau au înjurat operatoarele fiind localizați în Capitală, conform unor date prezentate joi.
Reprezentanții Serviciului de Telecomunicații Speciale (STS) au prezentat, joi, într-o conferință de presă, o campanie lansată de Centrul pentru Politici și Servicii de Sănătate, în parteneriat cu Fundația SMURD, ce are drept scop reducerea numărului de apeluri false la serviciul de urgență 112.
Campania își propune să-i informeze pe români despre cum să folosească eficient și corect numărul de urgență 112.
„De la începutul anului și până acum s-au înregistrat 10.584.916 apeluri la numărul de urgență 112, din care 8.691.806 au fost false. Existența unui număr mare de apeluri false către serviciul 112, făcute de persoane care nu înțeleg importanța acestuia, poate duce la pierderea vieții altor oameni aflați în pericol care, din cauza apelurilor false sau a glumelor proaste, nu pot solicita sau primi ajutor în momentul de care au nevoie”, a declarat Marcel Opriș, directorul STS, prezent la conferința de presă de joi alături de președintele Fundației SMURD, subsecretarul de stat în Ministerul Sănătății Raed Arafat.
Înaintea campaniei, partenerii au realizat un studiu care să scoată în evidență modul în care românii folosesc serviciul 112. Datele sondajului, prezentat tot în conferința de presă de joi, arată că peste 84 la sută dintre români știu despre existența numărului unic de urgență, în vreme ce șapte din zece respondenți se declară informați despre modul în care trebuie folosit serviciul 112.
Conform sondajului, a crescut și numărul celor care declară că au folosit numărul de urgență 112. Dacă în 2006 doar șase la sută dintre români afirmau că au folosit serviciul 112, în 2009 procentul s-a dublat, ajungând la 12,4.
Realizat pe un eșantion de 1.214 persoane cu vârste de peste 15 ani, cu o marjă de eroare de plus/minus trei procente, sondajul arată că 61,2 la sută dintre români știu că apelurile false la 112 se sancționează cu amendă. Totuși, potrivit lui Opriș, numărul apelurilor false rămâne o problemă pentru buna funcționare a sistemului.
Reprezentanții STS au explicat că marea majoritate a autorilor apelurilor false folosesc cartele pre-paid, neputând fi astfel identificați. Totuși, cei care sunt găsiți sunt amendați de polițiști sau jandarmi.
„STS nu amendează. Noi doar administrăm sistemul din punct de vedere al operabilității acestuia și atât. Nu avem o statistică referitoare la numărul celor amendați, însă eforturile de a-i prinde și a-i sancționa s-au intensificat”, a spus Opriș.
Având în vedere datele care reies din studiu, cei trei parteneri au decis să concentreze campania pe mediul școlar, elevii din peste 50 de școli urmând să primească informații, pliante și detalii despre funcționarea 112.
