Plata taxelor și impozitelor locale cu cardul este o opțiune atractivă pentru peste două treimi dintre români, însă această percepție ar fi serios afectată de introducerea unui comision pe tranzacție, reiese dintr-un sondaj realizat de GfK România la inițiativa Visa Europe.
Împreună cu băncile membre din România, Visa Europe desfășoară în perioada ianuarie – martie, pentru al treilea an consecutiv, campania națională pentru stimularea plății taxelor și impozitelor locale cu cardul.
În prezent, plata taxelor și impozitelor locale cu cardul este posibilă la POS în 145 de localități și online în 52 de orașe.
„Inițiativele noastre de a stimula plata taxelor cu cardul au avut rezultate remarcabile atât în ceea ce privește dezvoltarea rețelei de acceptare, cât și educarea populației. Contribuabilii pot să își aleagă în prezent modalitatea de plată a taxelor și, mai mult, pot avea beneficii multiple dacă achită în primul trimestru. Astfel, contribuabilii au o reducere de până la 10% din valoarea taxelor și, dacă plătesc cu cardul Visa, pot câștiga rambursarea parțială sau integrală a taxelor plătite. În concluzie, le recomand celor care nu și-au plătit încă taxele să profite de timpul rămas”, a declarat într-o conferință directorul general al Visa România, Cătălin Crețu.
Jumătate din populația bancarizată din mediul urban știe că are la dispoziție posibilitatea de a plăti cu cardul la terminalele POS instalate în instituțiile publice, potrivit sondajului.
Această pondere este mai mare pentru respondenții din București (60%), precum și în cazul respondenților cu venituri de peste 2.500 lei (64%). De asemenea, circa 40% dintre respondenți cunosc posibilitatea de a-și plăti taxele online cu cardul utilizând ghișeul.ro sau alte aplicații electronice puse la dispoziție de autoritățile locale.
Totuși, unul din trei români consideră că plata taxelor este un proces dificil, în principal din cauza birocrației, a programului greu de respectat al administrațiilor locale și timpului îndelungat necesar efectuării plăților.
„Românii care trăiesc în străinătate întâmpină și mai multe probleme în a-și plăti taxele. Două treimi dintre aceștia consideră că a-și plăti taxele și impozitele locale este dificil și ar plăti direct cu cardul online dacă ar avea această opțiune. În plus, sperăm că numărul primăriilor care acceptă plata taxelor cu cardul, fără comision, va crește semnificativ întrucât permite contribuabililor să plătească mult mai rapid. Sondajul arată că românii s-au obișnuit să nu plătească comision la tranzacțiile cu cardul și nu vor accepta ușor o schimbare în acest sens. Probabilitatea plății taxelor cu cardul la POS sau online este semnificativ afectată de existența unui comision”, a spus Crețu.
Sondajul arată că procentul respondenților care și-au exprimat intenția de plată a taxelor la POS a scăzut de la 61% la 26% după ce s-a menționat plata unui comision pentru tranzacție. Mai mult, 56% dintre respondenți au spus că nu vor plăti taxele cu cardul la POS sau online dacă este adăugat un comision.
Valoarea totală a taxelor și impozitelor plătite cu cardul aproape s-a dublat anul trecut comparativ cu 2010, la 73,2 milioane de lei, potrivit datelor raportate de băncile din România, membre ale Visa Europe.
Segmentul plăților online cu cardul a fost de departe cel mai dinamic în 2011, valoarea tranzacțiilor crescând de peste șapte ori.
Potrivit lui Crețu, Visa Europe și furnizorii de servicii de plată vor continua discuțiile cu autoritățile locale pentru a introduce plata taxelor și impozitelor locale prin card, până când cel puțin toate reședințele de județ din România vor oferi acest serviciu, fie la POS, fie online. În prezent doar Iași, Alexandria, Piatra Neamț și Satu Mare nu acceptă plata taxelor locale cu cardul.
Studiul a fost realizat în perioada ianuarie – februarie în rândul a peste 1.700 de respondenți, dintre care peste 1.000 fiind reprezentativi la nivel național (eroare de eșantionare: 3,1%), restul fiind împărțiti pe eșantioane de respondenți din diverse orașe și din străinătate.
Publicul țintă a fost reprezentant de contribuabili cu vârste între 25 și 45 de ani, din mediul urban, care utilizează produse bancare (nu neapărat un card bancar) și se ocupă de plata taxelor și impozitelor locale.
Din 2 ianuarie până în 31 martie 2012, toți cei care își plătesc taxele și impozitele locale cu cardul Visa vor putea participa la o promoție în cadrul căreia se vor acorda 1.500 de premii prin tragere la sorți, constând în rambursarea valorii impozitelor și taxelor locale plătite cu cardul Visa, în limita a 250 de lei.
„Nu e o mare ispravă că plătim, în secolul supervitezei, taxele și impozitele online”, a declarat ministrul Comunicațiilor, Răzvan Mustea, prezent la eveniment.
El a adăugat că plata online a taxelor și impozitelor trebuie să devină o normalitate.
„Nu înțeleg de ce cetățeanul trebuie să participe la un maraton al cozilor pentru a da bani pentru stat, când de obicei se stă la cozi la promoții. Cred că e nevoie să rezolvăm plata taxelor și impozitelor, rapid și comod. De la birou, de acasă, din fața calculatorului, de pe telefonul mobil sau de pe tabletă”, a spus Mustea.
Potrivit ministrului Comunicațiilor, prin platforma www.ghiseul.ro au fost efectuate 9.300 de plăți în valoare de 1,7 milioane de lei.
„Dintre cele 9.300 de plăți, aproximativ 10% au fost efectuate între orele 22.00 și 09.00, de către cetățeni care muncesc peste hotare”, a spus Mustea.
El a adăugat că, din păcate, doar 60 de primării din cele 3.200 utilizează sistemul de plată online a taxelor și impozitelor www.ghiseul.ro, care a fost lansat în martie 2011.
„Mă întreb cum de avem solicitări și se grăbesc să folosească sistemul primăriile din Sânnicolaul Mare, Luncăvița sau Videle și nu avem încă cereri de la orașe mari din România”, a arătat ministrul.
El a spus că HG 1.235/2010 privind aprobarea realizarii Sistemului național electronic de plată online a taxelor și impozitelor utilizând cardul bancar ar putea fi modificată în sensul introducerii unor sancțiuni pentru primăriile care nu aderă la www.ghiseul.ro, concomitent cu simplificarea procedurilor de înrolare în sistem.
„Haideți să nu mai furăm timpul cetățenilor. Haideți să recunoaștem că vor fi mai mulțumiți și mai fericiți dacă nu îi ținem cu orele în fața ghișeelor. Am convingerea că putem finaliza acest program în timpul cel mai scurt și mă aștept ca tot mai multe primării să intre în acest sistem și să prmoveze corect plata taxelor și impozitelor”, a mai spus Mustea.
Visa Europe este deținută și condusă de peste 3.700 bănci membre din Europa și a fost formată în iulie 2004. Visa Europe este independentă de corporația globală Visa Inc., cu o licență exclusivă, irevocabilă și perpetuă în Europa, în timp ce ambele companii operează pentru a asigura interoperabilitatea globală.
Visa are cea mai mare acceptare la nivel global. În plus, Visa/Plus este una dintre cele mai mari rețele de ATM-uri din lume, furnizând numerar în monedele naționale a peste 200 de țări.
