Hotelierii de pe litoral reclamă o serie de probleme, de la zgomotul excesiv din apropierea unităților de cazare care nu îi lasă pe turiști să se odihnească și până la controalele excesive din partea unor instituții, iar unii dintre investitori chiar se gândesc să își mute afacerile în Bulgaria.
Mai mulți hotelieri de pe litoral au avut, joi, o întâlnire cu președintele ANPC, Constantin Cerbulescu, și cu prefectul Claudiu Palaz, la sediul Prefecturii Constanța, cu prilejul lansării Comandamentului Litoral 2011, în care și-au prezentat nemulțumirile, transmite corespondentul MEDIAFAX.
Președintele Asociației Patronale Mamaia, Nicolae Bucovală, a spus că de la sfârșitul lunii aprilie, atunci când au deschis cele mai multe hoteluri, acestea au fost verificate de toate instituțiile.
„Din 26 aprilie, de când au deschis majoritatea hotelierilor, cred că ne-au trecut pragul toate corpurile de control. Mă așteptam ca în 2011 să remarcați că pe zona hotelieră și a serviciilor avem o îmbunătățire destul de masivă a serviciilor”, a spus Nicolae Bucovală.
Tot legat de numărul mare de verificări asupra unităților hoteliere s-a plâns și Virgil Stancu, patronul unui hotel de trei stele din Mangalia. El susține că există și până la șapte controale pe săptămână și solicită ca verificările să fie realizate de o echipă unică de control formată din reprezentanți ai mai multor instituții.
„Controalele sunt multe, avem între cinci și șapte controale pe săptămână, iar uneori chiar și într-o zi. Centralizați-le și faceți o echipă unică de control”, a spus Virgil Stancu.
O altă problemă ridicată de către hotelieri a fost zgomotul din stațiuni.
Nicolae Bucovală a menționat că autoritățile nu au intervenit până în prezent când au fost solicitate, iar polițiștii susțin că această problemă nu este de competența lor.
„E infernal să vezi o terasă în stațiunea Mamaia la ora 01.00 în care doi ospătari beți ascultă muzică la maximum. Suni la Poliție și ți se spune că nu este de competența lor, ci a Gărzii de Mediu”, a explicat președintele Asociației Patronale Mamaia.
Cu o problemă similară se confruntă și un hotel de patru stele din Eforie Nord, iar reprezentanta acestei unități a precizat că au fost cazuri de turiști străini nemulțumiți de zgomotul din apropierea unității.
„Unitatea mea se confruntă cu o mare problemă privind gălăgia de pe faleză. Am sesizat Primăria, Primăria m-a trimis la Garda de Mediu, iar cei de la Mediu mi-au spus că nu au aparat. Am avut clienți străini care au vrut să sune la Poliție, gălăgia durează până orele 0.2.00- 03.00 dimineața, iar un hotel de patru stele nu poate să doarmă”, a explicat Iuliana Tasie, reprezenta unității respective din Eforie Nord.
Prefectul județului Constanța, Claudiu Palaz, a spus că instrumentele de măsurat intensitatea sunetelor au fost la București pentru reparații și au revenit în Constanța și sunt disponibile de acum înainte la orice solicitare a hotelierilor.
Reprezentantul Guvernului în teritoriu a mai spus că și primăriile pot interveni și pot închide terasele care produc zgomot peste limita admisă.
„Funcționarea unei societăți comerciale ține de Primărie. Dacă unitatea care desfășoară activitatea deranjează, se face reclamație la Primărie, iar Primăria poate închide unitatea”, a explicat Claudiu Palaz.
Președintele Asociației Patronale Mamaia a mai spus că este nemulțumit și de atitudinea unor turiști și crede că ar fi nevoie de un cod de comportament al turistului în unitățile de cazare.
„Turiștii scot produsele din mini-barul aflat în cameră, își pun acolo produsele lor, iar ale noastre se strică pentru că sunt lăsate în soare, pe balcon. Turiștii au toate drepturile, dar mă întreb dacă agenții economici mai au puteri în această țară. Suntem la dispoziția lor 24 din 24, dar vrem să fim respectați. De ani de zile vrem un cod de comportament al turistului în hotel pentru că dacă eu merg musafir la cineva nu pot să-mi bat joc de casa lui”, a spus Nicolae Bucovală.
De asemenea, el susține că România are cele mai dure norme de clasificare pentru unitățile hoteliere din Uniunea Europeană, fără a beneficia și de diverse facilități.
Bucovală a mai afirmat că unii investitori de pe litoralul românesc se gândesc să-și mute afacerile la vecinii bulgari.
„Noi, investitorii, ne gândim extrem de bine dacă mai merită să investim aici sau să trecem vizavi la bulgari și să investim acolo. Aici suntem buni să plătim doar taxe și impozite și ne-am săturat. Vă spun cu sinceritate că nu se știe unde ne prinde 2012 sau 2013, dacă ne va mai prinde cu investițiile în Mamaia, în România sau în altă parte”, a adăugat președintele Asociației Patronale Mamaia.
