Noul mers al trenurilor intră în vigoare de duminică, duratele de parcurs la majoritatea trenurilor fiind mărite cu până la 50 de minute, din cauza stării infrastructurii feroviare.
Potrivit CFR Călători, noul plan de mers al trenurilor de călători se aplică din 13 decembrie, ora 00.01, până la 11 decembrie 2010, ora 24.00.
Durata de parcurs la majoritatea trenurilor a fost mărită cu 10 până la 50 de minute pentru a elimina decalajele între orarele stabilite între planurile de mers și cele reale, ținând cont de starea infrastructurii feroviare, potrivit reprezentanților CFR Călători.
Prin noul program sunt prevăzute în graficul de circulație feroviară 1.728 de trenuri de călători, față de 1.624 în vechiul mers al trenurilor. Din cele 1.728 de trenuri, 253 sunt de rang superior, 70 internaționale, 1.166 personale, 33 sezoniere și 36 cu ordin special.
Numărul trenurile de rang superior (Accelerat, Rapide și Intercity) a fost redus în noul program de la 324 la 253, în timp ce numărul trenurilor Personal a crescut de la 1.282 la 1.336.
Trenurile cu ordin special vor circula în perioadele cu vârf de trafic – sărbători religioase, vacanțe școlare, weekend-uri, perioade când se înregistrează un flux mare de călători – și pe destinațiile solicitate.
Potrivit CFR Călători, în noul mers al trenurilor se păstrează rutele tradiționale „care sunt accesate în mod frecvent de clienții fideli acestui tip de transport”.
O noutate în planul de mers 2009 -2010 este introducerea în circulație a unor trenuri pe noi rute: Craiova – Cluj-Napoca, București Nord – Arad, prin Petroșani, București Nord – Cluj-Napoca, prin Petroșani, Brașov – Miercurea-Ciuc – Siculeni, Sibiu – București Nord, prin Râmnicu Vâlcea, București Nord – Cluj-Napoca, prin Sighișoara.
În ceea ce privește traficul internațional, există legături directe spre Viena, Budapesta, Sofia, Salonic, Chișinău, Moscova, Istanbul, Munchen, Veneția și Belgrad.
CFR Călători recomandă pasagerilor rezervarea cu anticipație de 30 de zile pentru traficul intern și de 90 de zile pentru cel internațional, atât la casele de bilete din principalele gări din țară, cât și la agențiile de voiaj CFR, rezervarea telefonică în ziua plecării trenului la vagoanele clasele 1-a și a 2-a, din principalele orașe ale țării rezervarea online a locurilor la trenurile care circulă în trafic intern sau achiziționarea biletelor CFR Online, accesând site-ul companiei.
România a amânat pe o perioadă de cinci ani acordarea de despăgubiri călătorilor în cazul întârzierii trenurilor în trafic internațional, pe baza unei derogări de la regulamentul Comisiei Europene (CE) privind drepturile călătorilor în transportul feroviar, care a intrat în vigoare din 3 decembrie.
Călătorii statelor care nu vor apela la derogări vor beneficia de despăgubiri în cazul întârzierilor. Despăgubirile minime în caz de întârziere sunt de 25% din prețul biletului pentru o întârziere între 60 și 119 minute și de 50% din prețul legitimației de transport pentru o întârziere de 120 de minute sau mai mult. Dacă întârzierea este mai mare de o oră, călătorilor li se vor oferi gratuit hrană și băuturi răcoritoare, servicii de cazare și transport între gară și locul de cazare.
