Romtelecom va disponibiliza, de la 1 mai, un număr de 600 de salariați din divizia Operațiuni, în vederea reducerii costurilor și creșterii eficienței companiei, pe fondul presiunii competiționale, a anunțat operatorul.
La finele anului 2009, operatorul național de telefonie fixă avea puțin peste 10.000 de salariați.
Pe lângă cei 600 de salariați care vor părăși compania de la începutul lunii mai, alți circa 400 de angajați au fost transferați către Ericsson România de la 11 ianuarie.
„Piața de comunicații din România este una dintre cele mai competitive din Europa și, drept urmare, presiunea la care este expusă Romtelecom este pe măsură. În plus, situația economică a României, în declin în comparație cu anii anteriori, a intensificat presiunea exercitată asupra tuturor operatorilor”, se arată într-un comunicat al Romtelecom remis MEDIAFAX.
În aceste condiții, se precizează în comunicat, Romtelecom trebuie să se schimbe continuu pentru a răspunde noilor realități și să vină în permanență cu oferte mai bune pentru clienții săi, pentru a-și păstra competitivitatea pe piață.
„În afara acestor presiuni competiționale, Romtelecom trece printr-un proces de transformare, de la simplul operator de telefonie care era în urma cu doar câțiva ani la furnizorul de divertisment și solutii complexe IT&C. Pentru a reuși în toate aceste direcții, Romtelecom trebuie să controleze cu strictețe costurile și să-și sporească eficiența”, se mai spune în comunicat.
Potrivit datelor Romtelecom, în divizia Operațiuni, cea mai mare din cadrul companiei, se vor extinde două soluții deja aplicate parțial în prezent cu rezultate bune, respectiv trecerea la unități de teren formate dintr-o singură persoană (de la echipele de doua persoane) și introducerea altor proceduri de lucru și aplicații software în dispeceratele care nu le utilizează deja.
„Se implementează astfel o nouă schemă de organizare și abordare a muncii în cadrul diviziei Operațiuni, care va rezulta și în reducerea a 600 de posturi. Principala modificare va fi tranziția de la echipe de doi angajați, la unități ce includ un angajat. La finalul acestui proces vor fi aproximativ 1.500 unități active de teren, cu circa 300 mai multe decât în prezent, astfel încât serviciile oferite clienților vor fi păstrate cel puțin la același nivel de calitate”, se mai spune în comunicat.
Romtelecom se va asigura că riscurile la care ar putea fi expuși angajații sunt minimizate prin introducerea de noi proceduri de lucru, echipamente de protecție mai performante și prin organizarea de cursuri prin care să crească nivelul de conștientizare a importanței folosirii acestor instrumente.
O altă schimbare se referă la cele patru dispecerate de la nivelul întregii țări, prin introducerea de aplicații software și proceduri în vederea creșterii productivității.
„Eficiența acestor centre va fi de asemenea extinsă prin micșorarea numărului de sarcini repetate inutil. Unele posturi (tehnicienii de repartitor) nu vor mai exista ca urmare a acestei reorganizari, având în vedere că au devenit redundante în ultimii ani”, se mai spune în comunicat.
Toți angajații care părasesc compania vor primi pachete financiare compensatorii.
„Pentru plecările prin acordul pățtilor, pachetul va avea valoare dublă față de ceea ce prevede contractul colectiv de muncă în vigoare. Cuantumul acestora este în funcție de vechimea în organizație. În plus, toți angajații care părăsesc organizația vor primi consultanță gratuită pentru găsirea unui loc de muncă”, se menționează în comunicat.
Romtelecom este cel mai mare operator local de telefonie fixă, cu circa trei milioane de linii.
