Nu este deloc ușor să spunem „nu” propriului șef, copiilor sau vecinei. Nu puține sunt ocaziile în care răspundem „da”, în timp ce gândim exact contrariul. Iată câteva sfaturi pentru a învăța să dați un răspuns negativ.
Gândiți pro și contra
Există într-adevăr situații în care un răspuns negativ nu își are locul. Spre exemplu, dacă o colegă vă cere să o ajutați la un anumit lucru pentru că în acel moment are o problemă personală importantă, cel mai bine este să îi oferiți sprijinul.
Nu se știe niciodată când veți fi dumneavoastră cea care aveți nevoie de ajutor la serviciu. Dacă, în schimb, unul dintre colegi vă cere să-i împrumutați o anumită sumă de bani, iar dumneavoastră sunteți strâmtorată la capitolul buget, nu trebuie să vă sfiiți să-i spuneți că nu-l puteți ajuta.
Analizați fiecare dintre cererile care vă sunt adresate și acționați așa cum considerați dumneavoastră că este bine, fără a porni de la premisa că oricărei rugăminți trebuie să-i răspundeți în mod afirmativ.
Răspundeți cu calm
Adesea se poate întâmpla să vă simțiți prinsă într-o adevărată capcană și să acceptați o invitație sau o sarcină suplimentară de serviciu, deoarece sunteți pusă în fața faptului împlinit.
Nu trebuie însă să oferiți de fiecare dată un răspuns imediat. Cereți câteva minute de gândire înainte de a da un răspuns.
Nu vă simțiți vinovată
Dacă vi se adresează o întrebare sau vi se cere ceva, aceasta nu înseamnă automat că un răspuns afirmativ este de la sine înțeles. Aveți tot dreptul să refuzați indiferent dacă este vorba despre colegul de serviciu, despre vecina dumneavoastră sau despre membrii familiei. Acest lucru nu va face din dumneavoastră un monstru.
Dacă, spre exemplu, primiți din partea părinților dumneavoastră o invitație la cină și nu vreți să vă duceți, nu trebuie să vă sfiiți să le spuneți că nu puteți merge în seara respectivă și că este mai bine să o lăsați pe altădată. Aceștia vor fi cu siguranță capabili să înțeleagă că nu puteți fi mereu la dispoziția lor și că aveți la rândul dumneavoastră propriile îndatoriri.
Pregătiți-vă
Antrenați-vă să dați un răspuns negativ. Pregătiți o serie de răspunsuri standard, pe care să le dați atunci când doriți să refuzați o cerere: „Îmi pare foarte rău, dar chiar nu pot”; „Din păcate, nu este posibil”; „Îmi pare rău, dar nu te pot ajuta”. Acestea sunt doar câteva exemple prin care puteți spune „nu”. Repetați-le în gând și astfel, când va fi momentul, veți fi pregătită să le dați.
Odată ce sunteți pusă în fața unei situații pe care nu o acceptați sau nu o doriți, nu ezitați să vă afirmați propriul punct de vedere. Repetați-vă mereu în sinea dumneavoastră că aveți dreptul să vă exprimați propriile opinii, că nu sunteți obligată să vă sacrificați doar pentru a face plăcere altora și că nu trebuie să fiți mereu la dispoziția celor din jur.
Fiți diplomată
Folosiți-vă de tact atunci când dați un răspuns negativ interlocutorului dumneavoastră. Evitați să vă enervați sau să folosiți cuvinte urâte și să vă revoltați atunci când cineva apropiat vă cere o favoare.
Spuneți-i că vă pare rău, dar nu o puteți ajuta. Un răspuns amabil și diplomat va fi mult mai ușor de acceptat.
Propuneți o soluție
În cazul în care nu vă puteți ajuta o bună prietenă, propuneți o alternativă cererii pe care aceasta v-a formulat-o. Spre exemplu, dacă v-a rugat să stați cu fiica ei în weekend și dumneavoastră nu puteți, spuneți-i că veți putea face acest lucru săptămâna viitoare, când veți fi liberă. Ea va aprecia cu siguranță bunăvoința.
