Firmele de pariuri sportive, „luate în vizor” de Protecția Consumatorilor

Firmele de pariuri sportive din județul Suceava au intrat în atenția comisarilor pentru Protecția Consumatorilor. În ultima luna, la Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor s-au înregistrat cinci reclamații care sesizau o serie de nereguli în activitatea unor firme de pariuri sportive, reclamații care, potrivit șefului CJPC Suceava, Elena Oanea, „s-au dovedit a fi întemeiate”.
Astfel, patru persoane au reclamat o societate unde se fac pariuri sportive. Cei patru cetățeni au cumpărat pe data de 14 ianuarie bilete pentru campionatul de Snooker. În total, au fost cumpărate 88 de bilete, în valoare de peste 2.000 de lei.
Cetățenii care au achiziționat biletele au crezut, din lipsă de informații, că pariul lor este valabil pentru data de 16 ianuarie, când a avut loc finala unui astfel de campionat. De fapt, acest lucru a fost în intenția lor, de a paria pentru data de 16 ianuarie. Ulterior, au constatat că, de fapt, biletele lor sunt pentru un campionat care urmează să se desfășoare abia în luna aprilie.
„Verificând aspectele sesizate de consumatori s-a constatat că, în nici o formă, afișaj pe bilet, anexe la bilet, nu se ofereau clienților informații privind data de desfășurare a evenimentului sportiv pentru care se făceau pariurile. Informarea nefiind clară, corectă și precisă, s-a creat confuzie, consumatorii putând fi induși în eroare”, a mai precizat Elena Oanea.
Operatorul economic a fost sancționat cu amendă contravențională în cuantum de 3.000 de lei. Acesta a returnat clienților sumele pe biletele cumpărate.
Într-o altă situație, un cetățean a reclamat că la o sală de jocuri de noroc nu sunt afișate instrucțiuni/regulamentul privind modul de desfășurare a jocurilor, pașii pe care trebuie să-i parcurgă jucătorul și nici moneda care se utilizează la jocuri. Din aceste motive se întâmpla ca, uneori, clienții să piardă sume de bani.
Operatorul economic a fost sancționat cu amendă contravențională în cuantum de 3.000 de lei și s-a dispus măsura remedierii imediate a deficiențelor.