E.ON Modova nu este răspunzătoare pentru defecțiunea de la Vadu Moldovei

Datorită unei erori în lanțul informațional, care a avut la bază o stare emoțională, nu s-a putut preciza, la timpul potrivit, un element definitoriu în legătură cu evenimentele din data de sâmbătă 15 aprilie din localitatea Vadu Moldovei.
Dorim astfel să precizăm pentru buna informare a cititorilor că lucrarea a fost executată de către firma „Energo Sistem” din Suceava condusă de către Dl. ing. Victor Toma, care de altfel a participat și la lucrare. Legăturile de branșament la stâlp au fost greșite la un singur stâlp pentru două familii. Reparațiile aparaturii electrocasnice pentru cele două familii s-au efectuat de către această firmă.
De asemenea de modul de adresare către pagubiții în cauză și de modul de abordare al acestora este răspunzătoare firma sus menționată, el nefiind caracteristic electricienilor aparținând E.ON Moldova. Electricienii din echipele de intervenție ale E.ON Moldova s-au deplasat operativ la fața locului și au adus la normalitate alimentarea cu energie electrică a celor două familii.
Facem precizările utile pentru clienții noștri că în conformitate cu prevederile contractului de furnizare E.ON Moldova asigură reparațiile aparaturii electrocasnice deteriorate din vina acesteia. Aceasta, în urma unei analize, în cazul în care clientul face o sesizare scrisă în termen de maxim trei zile lucrătoare de la producerea evenimentului și dovedește proprietatea aparaturii. Nu intră în această categorie, conform reglementărilor în vigoare, receptoarele electrotermice (becuri, aeroterme, plite, reșouri etc).
Lucrările de reparații se execută numai cu personal specializat, care să poată oferi o garanție a acestora.
Lucian Luca
Purtător de cuvânt al E.ON Moldova SA