Suprasolicitare

Cu șapte angajați în minus, Serviciul Pașapoarte face cu greu față avalanșei de solicitanți



Ieri, cei 18 angajați au avut în lucru solicitările corespunzătoare a 220 de bilete cu numere de ordine și a 100 de programări online
Ieri, cei 18 angajați au avut în lucru solicitările corespunzătoare a 220 de bilete cu numere de ordine și a 100 de programări online

Serviciul Public Comunitar pentru Eliberarea și Evidența Pașapoartelor Simple Suceava se confruntă cu o acută lipsă de personal, ceea ce face dificilă menținerea fluenței în această perioadă, când numărul de solicitări a crescut foarte mult. Ieri, cei 18 angajați au avut în lucru solicitările corespunzătoare a 220 de bilete cu numere de ordine și a 100 de programări online. Prefectul de Suceava, Mirela Adomnicăi, a declarat, ieri, că de fapt numărul de persoane pentru care se eliberează pașapoarte este cel puțin dublu față de programări deoarece cu un bon de ordine vine un adult împreună cu cel puțin un copil, dar de regulă cu 3-4 copii. Potrivit prefectului, programările online au ajuns, ieri, până în data de 29 august, iar bonurile cu numere de ordine se eliberează pentru ziua în curs, maximum până a doua zi. ”Vrem ca cel mai târziu până a doua zi cetățeanul să aibă rezolvată această problemă”, a spus Adomnicăi. Pentru comparație, serviciul similar de la Botoșani are date bonuri de ordine până în data de 24 august.
ServiciulPublic Comunitar pentru Eliberarea și Evidența Pașapoartelor Simple Suceava are în schemă 25 de posturi, dar 4 sunt blocate temporar pentru că angajații respectivi sunt în concediu pentru creșterea copilului sau în concediu medical, iar alte două posturi sunt vacante și urmează să fie ocupate prin concurs. În această perioadă, angajații trebuie, de asemenea, să participe și la diverse evaluări organizate în centre de profil, ceea ce face ca numărul salariaților disponibili să se reducă și mai mult. În același timp, dat fiind specificul muncii, cu acces la datele personale ale solicitanților și necesitatea anumitor certificări, nu pot fi detașați la Pașapoarte angajați din alte servicii din structura Ministerului de Interne.
Cetățenii din județul Suceava au prioritate la eliberarea pașapoartelor, în luna august
”Lucrăm permanent cu toate cele patru stații care prelucrează fotografiile pentru pașapoarte și încercăm să menținem același ritm ca în luna precedentă”, a spus prefectul Adomnicăi. Totuși, din cauza suprasolicitării sistemului informatic la nivel național, aplicația utilizată în acest serviciu se blochează din ce în ce mai des, de circa o săptămână, iar repunerea în funcțiune durează aproximativ două ore, problemele tehnice fiind un factor de stres suplimentar atât pentru angajați, cât și pentru solicitanți.
Pentru a putea rezolva cât mai multe cereri, Serviciul Public Comunitar pentru Eliberarea și Evidența Pașapoartelor Simple Suceava și forul tutelar, Prefectura Suceava, au stabilit că în luna august au prioritate cetățenii din județul Suceava, cererile celor din Republica Moldova, Ucraina sau din județele învecinate trecând pe locul doi. De asemenea, programul de lucru a fost extins pentru ziua de miercuri până la ora 18.30.
Dacă în luna iulie solicitările de eliberare de pașaport au venit majoritar de la suceveni care lucrează în țările nordice, în Marea Britanie și Belgia, în august cele mai multe cereri sunt de la suceveni care lucrează în Italia și Spania.
Pentru fluidizarea traficului și menținerea ordinii în zona sediului Serviciului Public Comunitar pentru Eliberarea și Evidența Pașapoartelor Simple Suceava, prefectul Mirela Adomnicăi a cerut sprijinul jandarmilor și al Poliției Locale.


Cu șapte angajați în minus, Serviciul Pașapoarte face cu greu față avalanșei de solicitanți
Cu șapte angajați în minus, Serviciul Pașapoarte face cu greu față avalanșei de solicitanți
Cu șapte angajați în minus, Serviciul Pașapoarte face cu greu față avalanșei de solicitanți
Cu șapte angajați în minus, Serviciul Pașapoarte face cu greu față avalanșei de solicitanți
Ieri, cei 18 angajați au avut în lucru solicitările corespunzătoare a 220 de bilete cu numere de ordine și a 100 de programări online
Ieri, cei 18 angajați au avut în lucru solicitările corespunzătoare a 220 de bilete cu numere de ordine și a 100 de programări online


Recomandări

Lucrări suplimentare pentru consolidarea și renovarea Sediului Serviciului de Pașapoarte din Suceava

Prefectul Alexandru Moldovan a semnat contractul pentru lucrările suplimentare la proiectul de renovare a sediului Serviciului de Pașapoarte Suceava
Prefectul Alexandru Moldovan a semnat contractul pentru lucrările suplimentare la proiectul de renovare a sediului Serviciului de Pașapoarte Suceava

Lucrări suplimentare pentru consolidarea și renovarea Sediului Serviciului de Pașapoarte din Suceava

Prefectul Alexandru Moldovan a semnat contractul pentru lucrările suplimentare la proiectul de renovare a sediului Serviciului de Pașapoarte Suceava
Prefectul Alexandru Moldovan a semnat contractul pentru lucrările suplimentare la proiectul de renovare a sediului Serviciului de Pașapoarte Suceava