Casa Județeană de Pensii Suceava, pe primul loc în țară, în topul eficienței

– Instituția suceveană a obținut, în luna mai, media 10, în baza unor indicatori de performanță stabiliți de Casa Națională de Pensii
Casa Județeană de Pensii (CJP) Suceava a ocupat, în luna mai, locul întâi în topul eficienței, întocmit de Casa Națională de Pensii și Alte Drepturi de Asigurări Sociale (CNPAS), surclasând toate instituțiile similare din țară. Clasamentul se întocmește lunar, în baza unor indicatori de performanță, foarte clar conturați. Punctajul obținut de CJP Suceava, în luna mai, pe baza rezultatelor în activitate, a determinat obținerea mediei 10, acordată numai instituțiilor cu performanțe deosebite, care ocupă unul dintre primele 15 locuri în clasament.
„Având în vedere atât complexitatea indicatorilor de performanță în funcție de care se realizează evaluarea activității Caselor Județene de Pensii, cât și rigurozitatea modalității de calculare a acestora, locul întâi obținut de instituția noastră reprezintă o adevărată performanță. Totodată, acest rezultat obținut pentru prima dată de CJP Suceava, reprezintă o materializare a eforturilor depuse pentru eficientizarea și fluidizarea activității instituției pe care o coordonez. De altfel, chiar de la data numirii mele în funcția de Director Executiv, mai exact 1 aprilie 2005, mi-am propus o strategie pe termen lung, prin intermediul căreia să reușesc să schimb în bine atât imaginea instituției, pe plan local și național, cât și percepția categoriei de populație pe care o deservim”, a declarat directorul CJP Suceava, Robert Marian (foto).
În septembrie 2006, CJP Suceava se afla pe locul 34 în acest clasament. Performanța de a ocupa locul întâi, după numai câteva luni, a fost obținută în condițiile în care CJP Suceava avea atunci în evidență aproximativ 200.000 de pensionari, 107.370 de dosare intrând în procesul de reevaluare. În ciuda numărului mic de angajați, în raport cu cerințele din activitate, în luna octombrie a anului 2006, CJP Suceava a ocupat locul 12.
„Am reorganizat practic această instituție și nu a fost deloc ușor deoarece desfășurarea și demararea procesului de recalculare a pensiilor, în cadrul CJP Suceava, nu fuseseră bine organizate, având în vedere că instituția se afla undeva la coada clasamentului la nivel național, pe locul 41. Am reușit să cresc media dosarelor lucrate pe zi, de la 246, la 900 de dosare, atingând chiar un vârf de formă de 1.146 dosare. În final, am încheiat operațiunea de recalculare/evaluare, 103.917 dosare, situându-ne pe un fruntaș loc 5 în topul clasamentului pe țară, în condițiile în care CJP Suceava se află pe locul 7, în ceea ce privește numărul de pensionari pe care îi are în evidențe”, a explicat directorul Robert Marian.
Clasamentul se întocmește lunar, în funcție de indicatori precum gradul de soluționare a cererilor de stabilire și de modificare a drepturilor de pensie, gradul de soluționare a cererilor privind solicitările de modificare a drepturilor recalculate, gradul de preluare în sistemul informatic a datelor din declarațiile nominale, declarațiile de asigurare și contractele de asigurare, gradul de soluționare în termen a scrisorilor, sesizărilor, reclamațiilor, petițiilor și a cererilor de informații de interes public, gradul de valorificare a biletelor de odihnă și de tratament, nivelul de performanță în întocmirea tablourilor de prevenire a locurilor de muncă din cadrul întreprinderilor sau evaluarea activității de expertiză medicală.