Analiză privind creditele în franci elvețieni: Nicio bancă nu a avertizat clienții asupra riscului la creditele în valută

Peste 220 de români cu credite în franci elvețieni au făcut plângeri la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor, instituție care a constatat că nicio bancă din România nu a avertizat nici măcar un client asupra riscului la care se expune păstrând valuta creditului, informează Mediafax.După aprecierea francului elvețian, din ianuarie, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), instituție care are atribuții de a verifica respectarea prevederilor legale privind protecția consumatorilor de servicii financiare și poate aplica sancțiuni dacă se încalcă actele normative în vigoare și drepturile consumatorilor, a înregistrat 223 de reclamații referitoare la creditele acordate de bănci în această monedă.Reclamațiile privind posibile abuzuri ale băncilor nu sunt însă o noutate. În anul 2014, ANPC a totalizat 7.658 de reclamații privind serviciile bancare. După analizarea lor, s-a stabilit că jumătate erau întemeiate și dintre acestea aproximativ 60 la sută au fost soluționate amiabil.ANPC a încheiat 407 procese verbale de constatare a contravenției, cu amenzi în valoare totală de 3.239.000 de lei.