Un control al inspectorilor Oficiului Județean pentru Protecția Consumatorilor efectuat la producătorii de tâmplărie cu geam termopan din județ s-a finalizat cu aplicarea unor amenzi în valoare totală de 41.200 de lei.
„Analizând situația reclamațiilor primite de OJPC pe parcursul acestui an, se constată înregistrarea unui număr mare de plângeri vizând execuția și montarea tâmplăriei cu geam termopan”, a declarat inspectorul șef adjunct al OJPC Suceava, Elena Oanea.
Aceasta a precizat că pe parcursul anului au fost înregistrate 51 de reclamații împotriva producătorilor de tâmplărie cu geam termopan, zece dintre acestea fiind făcute în ultimele două săptămâni.
70% dintre reclamații s-au dovedit a fi întemeiate în urma cercetării lor, iar cele mai multe dintre acestea vizau nerespectarea clauzelor contractuale, lucrări necorespunzătoare, prezența condensului sau defecțiuni în perioada de garanție.
Elena Oanea le recomandă consumatorilor să efectueze lucrări de execuție și montare a tâmplăriei cu geam termopan doar pe bază de contract, să solicite factura în momentul achitării unui avans sau a lucrării și să solicite încheierea unui proces verbal de recepție la finalizarea lucrărilor.