O firmă suceveană, cu punct de lucru la Dumbrăveni, care comercializează materiale de construcții, a fost amendată de inspectorii OJPC cu 15 mii de lei pentru practică comercială înșelătoare.
Directorul OJPC Suceava, Elena Oanea, a spus că „dând curs unei reclamații îndreptată de un consumator împotriva firmei SC Dublet SRL Suceava, punct lucru Dumbrăveni, am constatat că societatea nu-și onora, față de clienți, oferta promoțională asupra unor produse”.
Oferta promoțională constă în acordarea gratuită a unui sac de mortar pentru zidărie BCA la fiecare palet de BCA cumpărat. Consumatorul care a făcut reclamația la OJPC Suceava a cumpărat 18 paleți, dar nu a primit produsul anunțat prin promoție, promoție care era făcută și prin eticheta de pe marfa cumpărată. Adresându-se vânzătorului cu solicitarea de a respecta oferta, acesta din urmă l-a refuzat.
Vânzătorul, obligat să livreze cumpărătorului produsele din ofertă „Conform legii privind practicile comerciale incorecte ale comercianților în relația cu consumatorii, legiuitorul definește ca practică comercială înșelătoare refuzul de a livra gratuit produsul specificat în oferta promoțională”, a mai spus Elena Oanea. Vânzătorul a indus în eroare consumatorul, oferta promoțională fiind un element care l-a determinat pe acesta din urmă să achiziționeze produsul
„Având în vedere gravitatea faptei, operatorul economic a fost sancționat cu amendă contravențională în cuantum de 15 mii de lei și i s-a pus în vedere să livreze petentului, în termen de 48 ore de la încheierea procesului verbal, mortarul gratuit aferent cantității de paleți BCA cumpărați”.





