Agențiile imobiliare, în atenția Protecției Consumatorilor

Agențiile imobiliare din România vor fi obligate să respecte drepturile consumatorilor, clienți ai acestora, să le furnizeze toate informațiile esențiale despre imobilul sau terenul în curs de tranzacționare și să respecte clauzele contractuale. În caz contrar, riscă amenzi cuprinse între 3.000 și 30.000 de lei, conform noilor reglementări propuse de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor. Aceste prevederi legislative obligă agenții imobiliari să informeze complet, corect și precis consumatorii, încă din etapa pre-contractuală, cu privire la prețurile practicate în piață pentru tipul de imobil ce urmează a se tranzacționa, statutul planificării și dezvoltării zonei, în baza planului urbanistic zonal, reglementările locale aplicabile, deficiențe și alte inconveniente, cunoscute de agenția imobiliară sau pe care în mod rezonabil putea să le cunoască, incluzând surse de zgomot, umezeală, poluare, miros, pericol de inundații sau surpări, organizarea în apropiere a unor manifestări populare periodice, istoricul terenului sau al clădirii, posibile dezavantaje ale vecinătăților.
Contracte fără clauze abuzive De asemenea, agențiile vor fi obligate să prezinte clienților nivelul comisionului, situația juridică a imobilului, inclusiv o declarație pe proprie răspundere a tuturor proprietarilor că imobilul nu se află în litigiu.
O prevedere foarte importantă este cea referitoare la clauza de penalizare. În prezent, agențiile imobiliare au clauze abuzive în contracte, prin care îi obligă pe consumatorii care se răzgândesc să plătească sume de bani foarte mari drept penalizare. După apariția acestui act normativ, consumatorii vor plăti doar suma/comisionul pe care l-ar fi plătit dacă tranzacția ar fi avut loc (comisionul datorat agenției).
Una dintre mențiunile în avantajul consumatorilor se referă la faptul că agenția imobiliară nu poate insera în contract clauze care limitează sau condiționează dreptul altor persoane de a cumpăra imobilul vizitat.