Avarii

Vântul puternic a lăsat mii de suceveni fără energie electrică



Vântul puternic a lăsat sâmbătă mii de suceveni fără energie electrică. Intensificările violente și rafalele de vânt înregistrate sâmbătă, în jurul amiezii, au rupt vegetația, care a căzut peste rețelele electrice, fiind distruse mai multe conductoare.
Locuitorii din 24 de localități sucevene au fost afectați de întreruperile de energie electrică, întreruperi care, în unele localități, au durat zeci de ore.
Duminică dimineață, la ora 6:00, se mai înregistrau doar zece localități parțial nealimentate cu energie electrică (Mușenița, Dolhești, Fărăști, Vadu Moldovei, Gura Solcii, Milișăuți, Dornești, Bălcăuți, Calafindești, Rădăuți). Reprezentanții E.ON România ne-au spus că echipele de intervenție au lucrat non-stop, pentru remedierea avariilor. A fost nevoie de personal suplimentar, oameni chemați de acasă, care s-au alăturat echipelor de intervenție, pentru a realimenta cu energie electrică, într-un timp cât mai scurt posibil, consumatorii din localitățile afectate.
Sucevenii care au rămas fără curent electric s-au declarat nemulțumiți și de faptul au așteptat minute în șir la telefon, pentru a anunța la Call Center 929 întreruperile de energie electrică. Call Center – Bacău, care preia sesizările și reclamațiile consumatorilor de orice categorie, centralizat la numărul de telefon 929, s-a dovedit oarecum ineficient, din moment ce oamenii așteptau și mai bine de jumătate de oră, cu receptorul la ureche, pentru a le răspunde un dispecer, care să le înregistreze sesizarea. O dată înregistrate sesizările la acest număr, datele se retransmit prin rețea la toate centrele din teritoriu pentru a fi rezolvate problemele reclamate de consumatori.
Explicația celor de la E.ON a fost aceea că sâmbătă s-au înregistrat foarte multe sesizări din partea consumatorilor din toată Moldova, fiind multe avarii din cauza intensificării vântului, și fiecare sesizare trebuia retransmisă prin rețea centrelor unde se produsese avaria, pentru a se putea interveni urgent.