O firmă de termopane din Suceava a fost reclamată de 15 persoane la Oficiul Județean pentru Protecția Consumatorilor, după ce clienții, când au citit contractele mai cu atenție, au observat că durata de execuție a lucrării este de 240 de zile calendaristice. Așadar, în jur de opt luni de zile. Iar asta nu este totul. În cazul unora termenul de 240 de zile a expirat, însă termopanele tot nu le-au fost montate. Din ancheta inspectorilor de protecție a consumatorului rezultă că în spatele firmei se află un anume Radu Alexe Ivaș, care a fost amendat în mai multe rânduri în trecut pentru nerespectarea unor contracte privind termopanele, pe perioada când avea alte firme. De altfel, Radu Alexe Ivaș nici nu ascunde că el se ocupă de firmă.
A achitat întreaga lucrare și a așteptat 240 de zile să-i vină termopanele
O femeie din municipiul Suceava, de exemplu, a semnat pe 10 iulie 2013 un contract cu firma lui Radu Ivaș, pentru montarea unui balcon la un apartament. La acea vreme firma SC Lux Prima Plast SRL își avea sediul pe bulevardul George Enescu. Contractul a fost în valoare de 3.660 de lei, iar clienta a achitat întregul cost al lucrării în două tranșe, la interval de zece zile. În pagina 2 a contractului scrie că durata execuției lucrărilor este de 240 de zile calendaristice, de la data acordării avansului.
Au urmat zeci de telefoane ale clientei și tot atâtea amânări din partea lui Radu Ivaș. La începutul lunii martie au expirat și cele 240 de zile, însă în afară de promisiuni clienta nu a mai primit nimic.
Cum au fost păcăliți oamenii
Vasile Latiș, comisar-șef adjunct al Oficiului de Protecție a Consumatorului Suceava, a explicat că pe numele acestei firme au fost înregistrate 15 plângeri. S-a constatat că șapte au fost întemeiate, în sensul că termenul de 240 de zile a expirat, în timp ce în cazul majorității celorlalte contractele sunt încă în acest termen.
„Facem un apel la oameni să citească cu mare atenție contractele pe care le semnează. Atâta timp cât este semnat un astfel de contract, timp de 240 de zile nu prea avem cum acționa. Oamenilor li se spune că geamurile se pun imediat și acel termen de 240 de zile e trecut doar pe hârtie. Vorbele nu valorează însă nimic, ci doar ce este scris în contracte”, a declarat Vasile Latiș.
Amendă de 10.000 de lei. Următorul pas este închiderea firmei
El a spus că în 2014 a fost aplicată deja o amendă de 10.000 de lei firmei lui Radu Ivaș, iar următorul pas, în cazul în care comenzile semnate tot nu sunt onorate, va fi aplicarea unei noi amenzi, iar activitatea firmei va fi sistată.
Vasile Latiș a explicat că Radu Ivaș a avut deschise de-a lungul anilor mai multe firme de termopane. Firmele au fost închise de Protecția Consumatorului, însă după un timp Ivaș a deschis altele, pe numele unor rude, în încercarea de a-și pierde urma.
„Din informațiile pe care le avem, acesta oferă prețuri foarte mici, pentru a atrage oamenii, are un atelier în care face termopane, însă la un moment dat nu-și mai onorează comenzile, profitând de durata de execuție pe care o trece în contract”, a explicat Latiș.
Un magazin deschis în Burdujeni, la care răspunde același Radu Ivaș
În momentul de față firma SC Lux Prima Plast SRL și-a închis sediul de pe bulevardul George Enescu, însă, în cartierul Burdujeni, în zona Orizont, a apărut un chioșc de dimensiuni foarte mici pe care apare, pentru comenzi, același număr de telefon din contractele celor care au depus reclamații, număr de telefon la care răspunde Radu Ivaș. Respectivul chioșc este plin de mesaje îmbietoare privind „oferte avantajoase”, „termopane la prețuri mici” și „prețuri șoc”, însă nu apare nici un nume de firmă.
Radu Ivaș: „Comenzile sunt gata și în curs de livrare”
Am reușit ieri să-l contactăm telefonic pe Radu Ivaș. Acesta a venit cu explicații pentru toate reclamațiile și a încercat să minimalizeze problemele.
„Comenzile sunt gata și în curs de livrare. Cele mai multe reclamații împotriva mea deja au fost retrase, multe sunt doar lucrări ce au nevoie de reglaje. În unele cazuri sunt într-adevăr întârzieri, apărute și din cauza clientului, care nu se afla la domiciliu când l-am căutat”, s-a apărat Radu Ivaș, care nu a uitat să amintească că „clientul are întotdeauna dreptate”.
El a dat asigurări că inclusiv astăzi va onora una dintre comenzi, cea semnată pe 10 iulie 2013, de care am amintit mai sus.
Oamenii care au avut de-a face cu Radu Ivaș au auzit asigurări de acest gen de zeci de ori până acum.
Radu Ivaș a fost condamnat pentru evaziune fiscală și a ajuns la ultima cale de atac
Radu Ivaș a fost cercetat de-a lungul timpului în mai multe dosare penale privind înșelăciuni sau evaziune fiscală. În luna octombrie a anului trecut, Curtea de Apel Suceava l-a condamnat la un an de închisoare pentru evaziune fiscală, într-un dosar de pe vremea când acesta avea deschisă firma Juventus Radu SRL. Decizia nu este încă definitivă, recursul judecându-se la Înalta Curte de Casație și Justiție a României, cea care este ultima cale de atac.