Aproape jumătate dintre reclamațiile primite în 2015 de ANCOM au vizat aspecte referitoare la serviciile de telefonie mobilă, în creștere cu 5% față de 2014, principala nemulțumire fiind relația contractuală cu furnizorii de servicii de comunicații electronice, informează Mediafax.La jumătatea anului 2015 românii utilizau 22,7 milioane de cartele SIM active (pe bază de abonament și servicii pre-pay), potrivit Autorității Naționale pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM).ANCOM a primit și a soluționat anul trecut peste 2.000 de reclamații de la utilizatorii de comunicații din România, cu 19% mai mult față de anul 2014. Cele mai multe reclamații formulate de utilizatori s-au referit la serviciile de comunicații electronice furnizate de RCS&RDS (15%), Telekom Romania Mobile Communications (12%), Vodafone România (11%), Orange România (10%) și Telekom Romania Communications (10%).
Telefonia mobilă, cel mai reclamat serviciu în 2015. Românii nu sunt mulțumiți de relația contractuală cu furnizorii
Recomandări
Cele mai utilizate aplicații de telefon mobil din România
“Tipul de la cablu” poate fi văzut pe telefonul mobil, într-o aplicație simplă
Reduceri promoționale la principalele produse și servicii Telekom Romania, grupul de companii cu cel mai mare ritm de creștere al abonaților de mobil
Reduceri promoționale la principalele produse și servicii Telekom Romania, grupul de companii cu cel mai mare ritm de creștere al abonaților de mobil
De pe 15 mai România a intrat în stare de alertă. Vă prezentăm restricțiile complete și măsurile de relaxare anunțate oficial
