Suceveni furați la dobânzi de instituții financiare

Două instituții financiare nebancare (IFN-uri) au fost sancționate de Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor (CJPC) Suceava pentru că și-au furat clienții în privința dobânzilor. SC RAFI IFN SA a fost reclamată pentru majorarea ratei dobânzii, fără ca prin contract consumatorul să fi primit informații despre aceste modificări.
„În contractul de creditare nu era specificat tipul dobânzii, fixă sau variabilă, acesta cuprinzând o formulare ambiguă, conform căreia rata dobânzii și implicit DAE se modifică în funcție de politica sa comercială sau de costul resurselor de credit. Consumatorul nu a beneficiat de o redactare clară și precisă a clauzelor vizând rata dobânzii, astfel încât acesta să ia o decizie în cunoștință de cauză, care să nu-i afecteze interesele financiare”, au concluzionat inspectorii CJPC Suceava. Pentru aceste nereguli, SC RAFI IFN SA a fost amendată cu 5.000 de lei. O sancțiune ceva mai mică, de 3.000 de lei, a fost aplicată unei alte societăți de profil, SC DOMENICA CREDIT IFN SA București, pentru că nu a calculat corect indicele EURIBOR. „Începând cu data de 1 februarie 2009, indicele EURIBOR a scăzut de la 5,13% la 2,98%. Instituția financiară a continuat să aplice indicele de 5,13%, astfel încât consumatorul a fost determinat să achite costuri mai mari decât cele pe care le-ar fi datorat în mod corect”, au stabilit inspectorii CJPC Suceava.
În ambele situații s-a pus în vedere instituțiilor financiare să recalculeze sumele datorate de către clienți.