Lansarea site-ului Cinematografului Modern, într-o variantă incipientă, cu doar o parte dintre funcționalități active, a stârnit controverse printre suceveni.
Cea mai mare nemulțumire a stârnit-o prețul anunțat pentru realizarea site-ului, 50.600 de lei, care, de fapt, reprezintă prețul total al unui pachet de servicii software și echipamente hardware necesare pentru realizarea unui sistem integrat de prezentare a filmelor, a programului de funcționare, a orelor de difuzare, pentru rezervare de locuri, dar și pentru plata biletelor de acces la film, atât fizic, la casierie, online – pe site, dar și pe mobil, atât de la cele care rulează sistemul Android, cât și cele cu IOS (iPhone).
În aceste condiții, viceprimarul Lucian Harșovschi a oferit o serie de lămuriri referitoare la costurile site-ului și ale serviciilor oferite de firma de software Appsmart, din Ploiești, cu care a fost încheiat contractul, în urma unei selecții de oferte.
„Site-ul a costat 9.500 de lei și a fost realizat de o firmă cu experiență în furnizarea de soluții software pentru cinematografe. Sumele vehiculate în ultimele zile reprezintă de fapt costul total al mai multor soluții software și hardware, precum și al unor servicii pentru ca aparatura de la Cinematograful Modern să poată fi interconectată cu platforma online și să existe în permanență o comunicare între casa de bilete, sistemul de turnicheți, aplicațiile mobile și sistemul de acces (scanere de coduri de bare).
Mai mult, soluția informatică (adiacentă site-ului) ne permite să respectăm obligațiile contractuale care ne impun să oferim posibilitatea furnizorului de filme de a vedea în timp real numărul de bilete vândute, în funcție de care se plătesc drepturile de proprietate intelectuală”, a explicat Harșovschi.
Contractul cuprinde și realizarea a două aplicații de mobil ale Cinematografului Modern, care să ruleze pe platformele Android și IOS. Acestea sunt ceva mai scumpe decât site-ul, costând circa 12.000 lei fiecare, dar fac posibilă rezervarea locurilor în sală și plata biletelor de acces la film direct de pe telefon, dar și achiziția unor echipamente hardware, precum un UPS de mare putere, care să asigure funcționarea sistemului de gestionare a cinematografului chiar și dacă se înregistrează căderi de tensiune ori șocuri electrice în rețea. Un astfel de echipament, produs de o firmă de încredere, nu făcut pe vapor, costă aproximativ 5.000 de lei.
Rezervare cu mesaj
Una peste alta, controversele privind site-ul dedicat Cinematografului Modern – www.cinemamodernsuceava.ro, a făcut ca acesta să înregistreze un număr foarte mare de vizitatori, la scurt timp după lansare. Foarte mulți au testat rezervarea online a locurilor, înregistrându-se chiar situații haioase.
„Unul dintre cei care au testat această primă funcționalitate a site-ului a rezervat aproape toate locurile din sală, astfel încât, din culorile scaunelor ocupate/neocupate să apară scris «site scump». Bineînțeles că în scurt timp sistemul a sesizat că rezervările făcute nu erau reale și le-a anulat pe toate”, a menționat viceprimarul sucevean.
Printre serviciile achiziționate în pachetul contractat de municipalitate pentru realizarea unui sistem integrat se numără:
– modul pentru rezervări online cu servicii web de determinare program și locuri libere la evenimentele din program sincronizat cu sistemul central de vânzare al cinematografului;
– servicii web de transmitere rezervări efectuate online în sistemul central de vânzare;
– emitere bilete online cu coduri de bare și transmitere pe e-mail, astfel încât accesul să se facă prin validarea codului de bare de pe biletul emis online la turnicheți;
– integrare cu procesator de plați agreat pentru efectuarea plății online;
– sistem vânzare Front Office pentru emitere bilete vândute online și pentru afișare rezervări online;
– mecanism de ștergere automată rezervări înainte de începerea unui spectacol cu un interval de timp configurabil;
– modul rapoarte pentru afișare bilete vândute online și rezervări online;
– aplicație nativă pentru Android ce va fi publicată sub conturile Appsmart în Google Play, cu posibilitate de salvare în calendarul telefonului a rezervării pentru setare reminder (alarmă), harta sălilor, filmele (afiș, denumire, rating, actori, regie, rating IMDB, synopsis, trailer link către YouTube), rulări salvate și într-o bază de date locală, locurile libere/ocupate din cinema sau eventuale modificări în program, configurare săli, etc.;
– aplicație nativă pentru IOS publicată sub conturile Appsmart în App Store cu aceleași funcționalități ca și cea pentru Android;
– sistem de tip UPS pentru protecție la întreruperi de curent, fluctuații de tensiune etc.;
– servicii care includ: instalare și configurare inițială soluții software și hardware, asistență go live și training personal.
