E.ON Gaz Distribuție a finalizat implementarea unui sistem modern de citire a consumului de gaze naturale, în toate cele 20 de județe din aria sa de activitate, printre care și Suceava.
Acest sistem se bazează pe utilizarea codurilor de bare pentru identificarea contorului. Acest cod de bare lipit pe contoarele de gaz este scanat cu ajutorul unor terminale mobile, după care se introduce indexul contorului. Descărcarea datelor de pe terminalele mobile în sistemul informatic al companiei se face electronic, scurtându-se astfel considerabil timpul necesar acestei operațiuni efectuate până acum manual.
Totodată, este eliminată în acest fel și posibilitatea apariției unor erori generate de introducerea manuală. De asemenea, prin utilizarea unor informații de control (cum ar fi de exemplu consumul istoric), sistemul informatic efectuează o verificare automată a datelor la momentul introducerii și identifică posibilele erori de citire sau de funcționare a contoarelor.
Prin reducerea timpului de procesare a datelor privind consumul de gaze naturale, precum și prin eliminarea posibilității producerii unor erori, noul sistem de citire a contoarelor contribuie în mod semnificativ la optimizarea procesului de facturare.
„E.ON Gaz Distribuție va continua să inițieze și să implementeze alte proiecte menite să dezvolte si să îmbunătățească serviciile prestate clienților, venind astfel în întâmpinarea așteptărilor acestora. E.ON Gaz Distribuție a investit 1,5 milioane de euro pentru implementarea unui sistem modern de citire a consumului de gaze naturale. 1,3 milioane de utilizatori de gaze naturale vor beneficia de o citire mai eficientă și mai rapidă a consumului de gaze naturale”, a declarat purtătorul de cuvânt E.ON Gaz Distribuție SA, Adela Boțan.
