Serviciile de telefonie mobilă au strâns cele mai multe reclamații la Protecția Consumatorilor



În cursul lunii septembrie 2013, Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor (CJPC) Suceava a desfășurat 260 de acțiuni de control, soldate cu 150 amenzi, în valoare de 140.650 de lei și 50 de avertismente. Totodată, s-au înregistrat 96 de reclamații, cele mai multe vizând serviciile de telefonie mobilă, aspectul cel mai des reclamat fiind refuzul operatorilor de a da curs solicitărilor de reziliere sau refuzul operatorilor de a schimba telefonul în cazul mai multor intervenții în service.