Bilanțul activității secției de Îngrijiri paliative a Spitalului „Sfântul Ioan cel Nou” din Suceava, la un an de la înființare, este unul pozitiv. Managerul spitalului, Vasile Rîmbu, a declarat, ieri, că scrisorile și mesajele de mulțumire transmise de pacienți și de familiile acestora sunt cea mai bună dovadă a „profesionalismului, devotamentului și empatiei față de pacienți demonstrate de cei care lucrează în această secție”.
„M-ați mai apropiat cu un pas de condiția de om – adică cel de-al doilea mod de comunicare – prin viu grai. M-am bucurat de toate condițiile, mai bine nu se putea. Încă o dată, nu găsesc termenii potriviți pentru atenția, căldura și abnegația de care ați dat dovadă. Întregul personal – excepțional” este un fragment dintr-o scrisoare trimisă secției de regretatul profesor de limba română Dănilă, după plecarea din spital.
„Am rămas plăcut impresionată de profesionalismul și promptitudinea cadrelor medicale, începând de la doamna doctor Ionuță și până la calitatea bună a asistenților medicali. (…) Am fost internată în multe spitale, dar nu am întâlnit un personal atât de dăruit și de aceeași calitate. (…) Felicitări sincere pentru tot personalul medical ce lucrează în secția de Îngrijiri paliative”, a transmis în scris spitalului pacienta Margareta L., din Vatra Dornei.
Conducerea spitalului urmărește reacția pacienților față de serviciile medicale primite, fiind receptivă atât la semnalele negative, cât și la cele pozitive. Din acest punct de vedere, managerul Vasile Rîmbu apreciază secția de Îngrijiri paliative ca „printre cele mai mari reușite ale spitalului”. „Îmi doresc să fie luată ca reper de toate celelalte secții de la noi și din întreg sistemul medical public din România, să se contamineze cu acest «virus» al profesionalismului tot personalul. La Paliative, un mare merit îl are asistenta-șefă de acolo”, a declarat Rîmbu.
În semn de recunoaștere a activității, toți angajații de la Îngrijiri paliative vor beneficia, luna viitoare, de prime, fiind astfel prima secție premiată in corpore, în baza prevederilor legale care permit acordarea de stimulente financiare. Medicul-șef Grigore Ionuță și asistenta-șefă Oana Lorena Stanciu vor primi o primă egală cu două salarii minime pe economie, iar ceilalți angajați ai secției, câte un salariu minim pe economie. Managerul Vasile Rîmbu a declarat că mai sunt și alte secții „sensibile, cu grad de risc ridicat”, dinspre care primește semnale foarte bune în legătură cu „dăruirea cu care cei de acolo își exercită profesia”, amintind secțiile Anestezie-Terapie Intensivă, Neurochirurgia, Ortopedia, Pediatria, cu toate componentele sale, și chiar Unitatea de Primiri Urgențe, „unde s-au făcut pași consistenți”. „Dorința noastră este ca mulțumirea să fie o notă de ordin general, dar desigur că este încă foarte mult de făcut. Și vom căuta să găsim soluții pentru a-i stimula pe cei care cu adevărat merită”, a mai spus managerul.
Șpaga a fost exclusă încă de la înființarea secției, iar igiena pacientului este asigurată de asistente și infirmiere
Secția de Îngrijiri paliative, în care sunt internați pacienții spitalului aflați în stadii terminale de boală, a fost prima în care, încă de la înființare, personalul a refuzat categoric banii și „atențiile” de la pacienți și familiile lor, în care igiena pacientului este făcută obligatoriu de asistenta medicală ajutată de infirmieră și unde bolnavul și familia lui beneficiază de maximă atenție din partea tuturor celor 27 de angajați.
De la 1 martie 2018 au fost internați aici, conform asistentei-șefe Oana Stanciu, 412 pacienți. Durata medie de spitalizare este de 21 de zile și aproape jumătate dintre ei și-au petrecut ultimele zile de viață în spital sau au fost externați la dorința lor ori a familiei, pentru a se sfârși acasă.
Cei mai mulți pacienți sunt cu cancer cu metastaze, aflați în fază terminală de boală.
Nu este o muncă ușoară la Paliative. Medicul șef al secției, dr. Grigore Ionuță, spune că cel mai greu este cu pacienții tineri bolnavi de cancer cu metastaze și cu cei care nu știu ce boală au. „Organismul este tânăr, luptă cu boala și ei nu pot să accepte ce li se întâmplă. Întreabă zilnic «Sunt mai bine? Când o să fiu bine?» și atunci răspunsul este fals, le spui că va fi bine”, povestește medicul. În astfel de condiții, doctorul intră alături de familie în așa-numita „conspirație a tăcerii”.
„Încercăm să facem cât putem cu pacientul. Să-l susținem moral, psihologic, spiritual – preotul vine și face slujbe periodic, plus medicația pe care o avem la îndemână pentru tratarea celorlalte simptome. Să-i facem viața cât se poate de ușoară, în condițiile date”, spune cu voce joasă dr. Ionuță.
La încărcătura emoțională foarte mare pentru personal se referă și dr. Svetlana Ioniță. Spune că în primii ani „muream cu fiecare pacient care se sfârșea” și că este o obligație atât profesională, cât și morală să le ofere pacienților o calitate a vieții cât mai bună.
Oana Stanciu vorbește despre legăturile speciale pe care întreaga echipă din secție le creează cu bolnavii și familiile lor, despre îmbrățișări, despre lacrimi de ambele părți și despre ultimele dorințe ale oamenilor, înainte de plecarea definitivă din viață. Povestește cu emoție despre un bolnav care zilnic cerea un ceai de tei și, deși îl primea, spunea că și-ar dori să-l bea acasă. Când familia a acceptat să-l ia acasă, la insistențele Oanei Stanciu, bărbatul nu mai era capabil să realizeze că i s-a realizat dorința. „A fost o neîmplinire pentru noi”, spune asistenta-șefă. În schimb, o ciocolată dată unei femei care își dorea neapărat asta, deși știa sigur că organismul ei nu o va suporta și o va arunca afară, e trecută la împliniri pentru că pacienta respectivă a vrut să mănânce ciocolată cu câteva ore înainte de a se sfârși.
Scrisorile de la pacienți și de la familiile lor, atmosfera din secție și atitudinea personalului care lucrează aici demonstrează că echipa formată și modul de lucru sunt definitorii pentru ceea ce s-a reușit cu îngrijirile paliative din Spitalul „Sfântul Ioan cel Nou”, primul spital județean de urgență din țară care a înființat o astfel de secție.
