A fost scandal la Unitatea de Primire Urgențe a spitalului din Suceava în după-amiaza zilei de joi, 14 august, după ce o femeie și soțul acesteia au devenit agresivi verbal.
Motivul? După o așteptare de 40-45 de minute, personalul medical nu ar fi luat-o pe femeie pentru a-i face analize.
Cei doi soți au amenințat că sună la Poliție, iar la un moment dat au cerut să li se dea fișa întocmită în momentul prezentării în UPU.
Protocolul spune însă că această fișă se eliberează a doua zi, după ce se depune în prealabil o cerere la secretariat.
Incidentul s-a petrecut în contextul în care Unitatea de Primire Urgențe se confruntă cu un număr mare de pacienți, unii cu probleme grave.
De altfel, reprezentanții Spitalului Clinic de Urgență Suceava au transmis că la urgențe se vine pentru o durere acută și pentru a se stabili un tratament și nicidecum pentru analize.
În acest context, conducerea Spitalului Clinic de Urgență Suceava a transmis un comunicat de presă prin care explică modul cum sunt clasificate urgențele.
”Unitatea de Primiri Urgențe (UPU) funcționează pe baza unui sistem de triaj recunoscut la nivel internațional, care stabilește ordinea de preluare a pacienților în funcție de gravitatea stării de sănătate, nu în ordinea sosirii.
Astfel, pacienții sunt încadrați în coduri de culoare, cu timpi orientativi de preluare:
Cod roșu – urgențe majore, cu risc vital imediat – preluare imediată.
Exemple: stop cardio-respirator, comă, politraumatism sever, traumatisme cranio-cerebrale grave, hemoragii masive, insuficiență respiratorie acută severă, convulsii.
Cod galben – urgențe cu risc de agravare rapidă – preluare de către medic în maxim 15 minute.
Exemple: status mental alterat, reacții alergice severe, hemoragie digestive cu semne vitale alterate, criză severa de astm, durere toracică cu suspiciune de infarct, dispnee moderată, fracturi cu deplasare, hemoragii moderate, arsuri extinse dar stabile.
Cod verde – afecțiuni stabile, fără risc vital imediat – preluare de către medic în maxim 60 de minute.
Exemple: TCC (conștient, vărsături), traumă moderată, semne de infecție, dispnee moderată, convulsii (cu stare de conștiență păstrată la sosire), febră fără semne de gravitate, colici renale sau biliare cu parametri vitali stabili.
Cod albastru – afecțiuni minore – preluare în maxim 120 de minute.
Exemple: durere abdominală, otalgia, durere toracică, traumatism minor sau musculo-scheletal fără insuficiență respiratorie, dureri lombare cronice, tuse ușoară, infecții respiratorii ușoare, erupții cutanate necomplicate, reacție alergică minoră.
Cod alb – situații non-urgente, care nu necesită prezentare la UPU – preluare în maxim 240 de minute.
Exemple: traumatisme minore, angina fără simptome respiratorii, sindrom diareic fără vărsături și fără deshidratare, dureri abdominale cronice, infecții acute de căi respiratorii superioare, constipație, leziuni superficiale.
Este important de înțeles că, în momentul în care o urgență majoră (accident rutier grav, traumă severă, stop cardio-respirator) se prezintă în UPU, toți ceilalți pacienți aflați în așteptare pot fi reprogramați sau timpii de preluare se pot prelungi.
UPU este destinat gestionării urgențelor medicale reale, nu efectuării de investigații pentru afecțiuni cronice sau probleme de sănătate minore, care se pot adresa medicului de familie sau ambulatoriului de specialitate.
Facem apel la înțelegere și respect reciproc. Personalul medical din UPU depune eforturi constante pentru a asigura îngrijirea fiecărui pacient, în condițiile unui flux mare de prezentări și al unor situații critice care necesită intervenție imediată”.
