Prețuri bazate pe consum real, accesibilitatea informațiilor despre tarife și mecanisme de indexare, posibilitate de racordare gratuită într-o lună la un nou furnizor și extinderea utilizării contoarelor inteligente sunt măsuri prevăzute într-un raport PE privind protecția consumatorilor de energie.
Parlamentul European a adoptat ieri un raport pentru elaborarea unei Carte europene a drepturilor consumatorilor de energie, eurodeputații pronunțându-se pentru o Cartă europeană deoarece mecanismele de piață nu pot garanta interesele consumatorilor. Raportul, elaborat de europarlamentarul socialist Mia De Vits, a fost adoptat cu 543 de voturi „pentru”, 48 de voturi „împotrivă” și 14 abțineri.
Documentul prevede că „prețurile, tarifele, mecanismele de indexare și condițiile publicate trebuie să fie ușor accesibile consumatorilor, printr-un set cuprinzător și ușor de înțeles de instrumente de informare”.
Eurodeputații au apreciat că, pentru a garanta transparența, este necesară dezvoltarea unui model pentru facturile standard, bazat pe cele mai bune practici.
Potrivit raportului, consumatorii trebuie să aibă posibilitatea să se racordeze ușor, gratuit și în termen de o lună la un nou furnizor.
Membrii PE au cerut statelor membre să instituie un ghișeu unic pentru toate solicitările de informații ale consumatorilor, de exemplu prin intermediul autorităților naționale de reglementare din sectorul energetic, facilitând, astfel, accesul acestora la informații și asigurând, în același timp, faptul că informațiile sunt totodată accesibile pentru consumatori din punct de vedere al localizării, al timpului necesar, al instrumentelor prin care pot fi accesate și al gradului de detaliere.
Parlamentul European a adoptat un amendament în care se solicită statelor membre să se asigure că extinderea utilizării contoarelor inteligente are loc cu întreruperi minime pentru consumatori. Responsabilitatea pentru acest lucru ar trebui să revină companiilor de distribuție și furnizare a energiei, iar autoritățile naționale de reglementare ar trebui să fie responsabile pentru monitorizarea acestui proces de extindere.
