E.ON Distribuție România recomandă tuturor sucevenilor să păstreze la îndemână numerele de urgență 0265.200.928 (număr taxabil cu tarif local din rețeaua Telekom și cu tariful operatorului pentru toate celelalte rețele de telefonie) sau 0800.800.928 (număr gratuit, apelabil din principalele rețele de telefonie fixă și mobilă), iar dacă simt miros de gaz sau constată declanșarea alarmei la detectorul de gaz să anunțe imediat dispeceratul companiei, astfel încât echipele specializate să intervină la timp pentru ca apariția unor evenimente grave să poată fi evitată. „Un simplu apel telefonic îți poate salva viața și bunurile”, spun reprezentanții E.ON. Utilizarea gazelor naturale în condiții de siguranță presupune, fără echivoc, o atitudine responsabilă și un nivel de conștientizare și implicare ridicat din partea consumatorilor, care trebuie să aibă în vedere faptul că ei sunt cei care pot preveni producerea unui eveniment grav, prin intermediul unui simplu apel telefonic către distribuitorul de gaze naturale. În cazul în care simt miros de gaz în interiorul imobilelor, sucevenii sunt rugați să aplice următoarele măsuri de siguranță: să stingă toate focurile; să deschidă imediat toate ușile și ferestrele; să nu manevreze aparate electronice; să nu aprindă lumina; să nu verifice cu flacără instalațiile de gaze naturale; să sune imediat la dispeceratul de urgență al E.ON Distribuție România la unul dintre numerele de telefon 0265.200.928 sau 0800.800.928.