Noutăți privind plata facturii la energia electrică

– E.ON Moldova a înlocuit facturarea energiei electrice pe baza indexului autocitit cu facturarea pe baza unui consum mediu estimat
E.ON Moldova a înlocuit facturarea energiei electrice pe baza indexului autocitit pentru abonații casnici din mediul urban cu facturarea pe baza unui consum mediu estimat. Noul mod de facturare constă în emiterea anuală a șase facturi, patru facturi pe baza unui consum mediu estimat și două facturi de regularizare a consumului. Pentru primele 6 luni ale anului, E.ON va emite următoarele facturi: factură pe baza unui consum mediu estimat pentru un interval de două luni, o altă factură pe baza unui consum mediu estimat pentru următorul interval de două luni și factura de regularizare reprezentând valoarea diferenței dintre consumul înregistrat de contor în perioada de șase luni, determinat pe baza indexului citit, și consumul estimat în decursul primelor patru luni. Pentru următoarele șase luni, facturile se vor emite în același fel. E.ON va estima cantitatea de energie electrică pentru un interval de două luni, luând în considerare istoricul de consum, respectiv media consumului efectiv realizat. Facturile vor fi primite prin serviciul poștal, la domiciliu.
Din acest an, abonații casnici din județul Suceava vor putea plăti facturile și la alte locații decât casieriile E.ON, cum ar fi: BRD Groupe Societe Generale, ING Bank, Oficiile Poșta Română, oficiile CEC. Ei trebuie să se prezinte la ghișeele acestor instituții cu facturile emise de E.ON Moldova. Dacă nu sunt plătite la termen, în 45 de zile de la data facturării, se aplică penalități pentru întârzierea la plată. După acest termen se trimite un preaviz de cinci zile abonatului rău platnic. Dacă nici în acest termen nu se plătește curentul electric consumat se trece la deconectare.
În această lună, fiecare abonat casnic din mediul urban (circa 100 de mii în tot județul, din care 45.500 în municipiul Suceava) va primi prin poștă, în calitate de titular de contract de furnizare a energiei electrice, o scrisoare în care se vor regăsi: două exemplare de act adițional la contractul de furnizare a energiei electrice, o cerere tip și instrucțiunile cu privire la schimbarea modalității de plată a facturii de energie electrică. Actul adițional și cererea tip trebuiesc semnate, completate și în termen de 30 de zile de la data primirii documentelor se vor returna prin poștă, fără nici un cost din partea abonatului. În caz contrar, E.ON Moldova va considera că sunteți de acord cu noile condiții prevăzute în actul adițional transmis prin poștă. Actul adițional constituie parte integrantă a contractului de furnizare a energiei electrice.
În cererea tip veți completa într-un tabel consumul stimat de energie electrică pentru cele 12 luni calendaristice. Pentru întrebări și sugestii puteți suna la numărul 939 – Tonul E.ON , de luni până vineri, între orele 7:00 – 21:00.
Avantajele noului mod de facturare a consumului de energie electrică
Avantajele acestui mod de facturare, în opinia purtătorului de cuvânt al E.ON Moldova, Lucian Luca, este că abonatul casnic din mediul urban renunță la citirea lunară a indexului contorului, nu mai este necesară prezentarea lunară a beneficiarului la casierie cu indexul autocitit. „Plata unei sume previzibile îi ajută pe abonați să-și gestioneze mai bine bugetul familiei, se evită cozile și aglomerația, se pot plăti facturile la mai multe locații decât casieriile E.ON Moldova, nu trebuie să fie abonații acasă pentru delegatul care face citirea indexului decât o dată la șase luni, când se citește indexul pentru regularizarea consumului”, a mai completat Lucian Luca.