Unii ambulanțieri bucureșteni pretind medicilor sau asistenților cu care merg la caz să împartă cu ei banii pe care i-ar primi de la pacienți, în caz contrar boicotand, prin diferite metode, activitatea prestată de echipaj, a spus ministerul Sănătății, citând din raportul comisiei de control. „În conformitate cu ordinul ministrului Sănătății, în perioada 6-15 octombrie s-a desfășurat o acțiune de control la Serviciul de Ambulanță al Municipiului București (SAMB) pentru verificarea respectării legislației în vigoare la nivelul managementului unității, având drept obiective principale pe cele menționate în OMSP nr. 1661. Potrivit raportului, la SAMB există o verigă suplimentară de comunicare care întârzie alertarea echipajelor, de la câteva zeci de secunde până la cinci minute. Acest inconvenient este generat de incompatibilitatea celor două softuri de operare: al centrului unic de apel 112 și cel al SAMB”, potrivit datele prezentate de ministrul Sănătății, Eugen Nicolăescu, în videoconferința de joi, de la sediul MIRA.
Coordonarea compartimentului de transport se face tot prin accesarea 112 și cu decizia medicului coordonator. Acest fapt suprasolicită activitatea medicului coordonator în detrimentul activității de coordonare a urgențelor.
Structura echipajelor nu este în mod constant în conformitate cu prevederile Ordinului MSP 1092, existând echipaje considerate tip C2 sau B1 fără asistent sau echipaje tip B1 fără medic, care nu sunt dispecerizate corespunzator tipului real de echipaj, ci tipului mașinii, a mai spus demnitarul.
De asemenea, raportul echipei de control arată că starea și dotarea ambulanțelor este necorespunzătoare, mașinile nu sunt curățate, există echipamente medicale murdare, se fumează în ambulanțe, cheile ambulanțelor care nu sunt în program de tură nu se găsesc în mod constant la dispoziție în serviciu, există aparatură medicală descărcată în totalitate și din acest motiv nu se poate interveni când starea bolnavului este gravă.
În plus, se folosesc mai mult trusele personale decât trusele unice, iar uneori trusele medicale standard ale ambulanțelor sunt amestecate (trusa pentru respirație cu trusa pentru medicație).
Totodată, potrivit raportului, în unele ambulanțe nu există medicație sau echipamente de resuscitare în trusă, fiind pusă în pericol viața pacientului, nu există un grafic clar de ture și gărzi, personalul medical fiind în același timp în program de ture și în gardă.
De asemenea, în cadrul aceleiași ture de activitate există o discrepanță între numărul de solicitări efectuate de echipajele de urgență, unele cu o medie de trei solicitări față de altele cu o medie de 10, ceea ce denota o repartizare ineficientă a resurselor sau posibilitatea ca unele ambulanțe să iasă din program fără a se opera acest lucru în sistemul informatic.
„Există echipaje așa-numite «la dispoziție», care sunt destinate unor activități, altele decât cele de urgență, a căror activitate nu justifică tipul de ambulanță și plata acestora pe timp de tură. Există membri ai personalului operativ care figurează în program de lucru și nu se prezintă la program, parcul de autosanitare este reînnoit, SAMB având în prezent în dotare 68 ambulanțe noi și 88 ambulanțe vechi. Ambulanțele de urgență de tip C și B au un indice de utilizare de 50 – 60 la sută, iar mașinile vechi sunt exploatate mai mult decât cele noi, repartizarea ambulanțierilor pe ambulanțe fiind de 1,5 ambulanțieri pe mașină, față de patru ambulanțieri pe mașină cât este necesar pentru un indice de exploatare de sută la sută”, a mai spus ministrul Nicolăescu.
Demnitarul a adăugat că există foi de parcurs corectate, dar necontrasemnate peste corectură, nu este completat numărul de kilometri și ieșirea din tură pe foaia de parcurs.
„În plus, există foi de parcurs completate cu deplasari fără a fi justificate și confirmate cursele, sunt situații în care ambulanțierul nu s-a prezentat la serviciu, revizorii eliberează foaie de parcurs, iar persoana respectivă este pontată și plătită. De asemenea, sunt cazui când în timpul programului de lucru ambulanțierii execută lucrări administrative consemnate în foaia de parcurs, fără decizie din partea conducerii”, se mai arată în raport.
Din analiza datelor puse la dispoziție, la solicitarea comisiei de control, de către Serviciul de Telecomunicații Speciale, privind modul de colaborare și coordonare a acțiunilor SAMB la apelurile de urgență, a rezultat faptul că sunt situații când, deși datele despre cazurile urgente – referitoare la nume, adresă, vârstă – sunt înscrise deja de operatoarea de la serviciul 112 în fișa de caz transmisă operatoarei de la SAMB, aceasta din urmă întreabă din nou apelantul despre aceste date, fapt care-i aduce pacientului un stres suplimentar și duce la creșterea duratei de intervenție.
„Din declarațiile unor angajați ai SAMB, care însă au dorit să-și păstreze anonimatul, a rezultat faptul că este un obicei ca unii ambulanțieri să pretindă medicilor sau asistenților medicali cu care merg la caz să împartă cu ei presupusele sume de bani primite de la pacienți sau de la aparținătorii acestora, în caz contrar boicotând, prin diferite metode, activitatea prestatată de echipaj. Având în vedere constatările comisiei de control, membrii comisiei consideră că sunt îndeplinite toate condițiile pentru încetarea contractului de management încheiat între managerul general al SAMB, dr Ovidiu Cismaru, și directorul executiv al ASPMB”, a mai spus demnitarul.
În raport se propune și numirea unui nou comitet director. „Pentru eficientizarea activității SAMB se propune separarea serviciului de transport neasistat de activitatea de urgență, atât la nivel central, cât și la nivelul microstațiilor și preluarea acestui sector de activitate de către dispeceratele de sector”, a conchis demnitarul.
Ministrul Sănătății, Eugen Nicolăescu, i-a cerut managerului Ambulanței Capitalei, Ovidiu Cismaru, să demisioneze, din cauza neregulilor găsite în urma controlului, iar dacă nu va face acest lucru i-a solicitat directorului Autorității de Sănătate Publică București să îl demită.
Directorul Ambulanței București, Ovidiu Cismaru, a declarat, joi, pentru MEDIAFAX, că nu demisionează și așteaptă să fie demis de șeful Autorității de Sănătate Publică București, așa cum a cerut ministrul Sănătății, pentru ca apoi să poată ataca decizia în instanță.