Reacție promptă

Medic-șef de secție din Spitalul de Urgență, demis deoarece chema pacienți din ambulatoriu la cabinetul privat pentru consultație



Fetița rănită la ochi
Fetița rănită la ochi

Medicul-șef al secției Oftalmologie din Spitalul „Sfântul Ioan cel Nou” din Suceava, dr. Georgeta Martiniuc, a fost înlocuită din funcție, după ce s-a dovedit că a chemat la cabinetul privat un copil rănit la ochi, venit pentru consultație în ambulatoriul spitalului. Managerul spitalului, Vasile Rîmbu, a declarat, ieri, că măsura demiterii din funcție a fost luată după verificarea celor reclamate de părinții copilului. „Miercuri am luat această decizie, după verificarea situației reclamate. A greșit și trebuie să plătească. Mai bine să avem lipsă de medici, decât să avem angajați care jignesc pacienții, care nu au o atitudine normală față de pacienți. Nu este admisibil să trimiți un copil acasă și să-l chemi după-amiază la cabinetul privat. Cu atât mai mult cu cât cred că la spital avem dotări mai bune decât au cabinetele private”, a declarat managerul. El a avertizat toate categoriile de personal care lucrează în spital să-și respecte atribuțiile din fișa postului, să respecte cu strictețe programul de lucru la spital și „să nu mizeze pe sindicate și pe legislația muncii foarte generoasă cu angajații”. „Suntem inventivi și o să găsim sigur soluții de sancționare a celor care nu-și fac treaba, pentru că e păcat de investiții și de eforturile făcute pentru a oferi populației servicii medicale de o calitate cât mai bună. Nu mai merge cu ziua de muncă de 64 de ore”, a mai spus managerul Vasile Rîmbu.
În locul medicului Georgeta Martiniuc a fost numit medic-șef interimar al secției Oftalmologie dr. Anca Trifina.
Medicul Georgeta Martiniuc nu a putut fi contactată în cursul zilei de ieri. De la spital și-a luat concediu,iar telefonul mobil l-a avut închis.
Șirul complet al evenimentelor care au dus la înlocuirea medicului oftalmolog Georgeta Martiniuc au fost prezentate de tatăl copilului, Lucian Baltaru, pe pagina sa de Facebook: https://www.facebook.com/baltaru.lucian. Potrivit postării, duminică după-amiază, fiica sa a fost rănită cu un băț la ochi, de un alt copil. „Durere, ochiul sângera… Am dat fuga la UPU.
Am fost preluați destul de repede de pediatru și trimiși de urgență la secția Oftalmologie. (…) Nu era medic… Însă era o doamnă asistentă care poate fi dată ca exemplu de «așa DA». Am doar cuvinte de laudă la adresa acestei doamne și mă înclin. I-a verificat ochiul și văzul, a constatat o leziune pe cornee, a curățat și a aplicat un tratament. Ne-a chemat a doua zi dimineața, la prima oră, să ne vadă un medic specialist”, a relatat tatăl.
„Consultația a durat 30 de secunde cred și… ne-a chemat la ea la cabinet, pe Mărășești, după/amiază la 3!”, a relatat tatăl copilului rănit la ochi
A doua zi, s-a prezentat cu copilul la UPU și au fost trimiși în ambulatoriu, la cabinetul de oftalmologie, unde programul era de la 8.00. „Pacienți erau vreo 17 la ușă. Cu noi 18. În scurt timp îmi dau seama că nu intră nimeni la consultații și întreb pe cineva dacă a venit doctorița. «Pe naiba a venit. Asta vine numa’ când are chef», mi-a răspuns un bărbat trecut de 60 de ani.
Mult stimata doamnă doctor Martiniuc Georgeta. Doctor Martiniuc Georgeta. Ar fi trebuit să fie la cabinet de la ora 8. Am intrat în cabinet și am întrebat asistenta când vine și de ce nu este deja acolo. «O sun de la 8. Îmi dă ocupat sau îmi scrie sms «Să aștepte»” zice asistenta. Ies din cabinet. Era deja ora 9 fără 1 minut”, continuă povestea.
În aceste condiții, a telefonat directorului medical, dr. Mircea Macovei, al cărui număr de telefon este afișat în spital, care i-a promis că problema va fi rezolvată imediat. ”Și așa a fost. În câteva minute, a ajuns mult stimata doamnă doctor într-un suflet la cabinet. Pentru că fetița era singurul pacient copil și cu dureri, ne-a chemat pe noi primii în cabinet. Și în loc să-și facă treaba, a început ancheta! M-a întrebat dacă eu am sunat cumva la director (spune-i acum că tu ai fost, când copilul ți-e în mâna ei…), i-a zis asistentei că trebuie să afle cine a sunat, că este important să afle cine a fost la director și de astea. Consultația a durat 30 de secunde cred și… ne-a chemat la ea la cabinet, pe Mărășești, după amiază la 3!!! M-am blocat. Am venit la UPU ca să-mi fac programare la cabinetul privat al unei… duamne doftor!? Am ieșit. M-am dezmeticit un pic și am pus mâna pe telefon. Pe cine să sun? Pe directorul medical, că doar a fost atât de amabil… Sună. Nu răspunde. Mă duc spre mașină. Mă sună el. „Domnule director, mulțumesc pentru promptitudinea cu care ați intervenit, dar uitați care-i treaba…” Și-i povestesc ce și cum. Mă invită să scriu o plângere și să o înregistrez la secretariat. Îi spun că am un copilaș cu dureri și chiar nu am chef. Insistă de mai multe ori să înregistrez o plângere, pentru că doar astfel putem schimba lucrurile. I-am spus că mă mai gândesc”, a scris tatăl copilului.
„Scopul acestei postări este să vedem jumătatea plină a paharului”
După experiența din spital, a mers cu fetița la un cabinet privat, unde copilul a fost consultat și a primit tratament, după care a decis să revină la spital, ca să scrie reclamația. Povestea însă nu s-a terminat aici: „Cine credeți că mă sună a doua zi dimineață la 7.50? Nu ați ghicit… Mă sună managerul spitalului, personal. Voia doar să-i confirm cele reclamate și probabil să înțeleagă mai bine ce s-a întâmplat. «De ce?», l-am întrebat. «Pentru că astfel de oameni trebuie să dispară din spital», a răspuns. Ehehei… Pe voi când v-a sunat ultima dată un manager «de la stat» să vă ceară feedback? Pentru aceasta, îl felicit pe domnul Rîmbu și îi doresc să-și vadă visul îndeplinit: un spital județean la standarde europene. Scopul acestei postări este să vedem jumătatea plină a paharului. Nu vreau să remarcăm medicii care nu își fac treaba și să-i facem notorii, că pe ăștia îi știm. În schimb, aș vrea să remarcăm acele persoane care își fac treaba peste așteptări și care pot schimba sistemul: directorul medical dr. Macovei, managerul Rîmbu Vasile. PS: Numărul de telefon al directorului medical este afișat pe toți pereții spitalului, nu am intervenit la vreun general pentru a-l obține…”, a mai scris Lucian Baltaru pe Facebook.



Recomandări

Secția Îngrijiri paliative a Spitalului Clinic de Urgență din Suceava se mută de luni în clădirea secției Oncologie

Secția Îngrijiri paliative a Spitalului Clinic de Urgență din Suceava se mută de luni în clădirea secției Oncologie
Secția Îngrijiri paliative a Spitalului Clinic de Urgență din Suceava se mută de luni în clădirea secției Oncologie

Finanțare de 8 milioane de lei pentru Spitalul Clinic de Urgență Suceava pentru achiziție de noi echipamente și aparatură medicală

Finanțare de 8 milioane de lei pentru Spitalul Clinic de Urgență Suceava pentru achiziție de noi echipamente și aparatură medicală
Finanțare de 8 milioane de lei pentru Spitalul Clinic de Urgență Suceava pentru achiziție de noi echipamente și aparatură medicală

Secția de oncologie a Spitalului Clinic Județean Suceava dispune de echipamente esențiale pentru diagnosticul, tratamentul și monitorizarea pacienților

Secția de oncologie a Spitalului Clinic Județean Suceava dispune de echipamente esențiale pentru diagnosticul, tratamentul și monitorizarea pacienților
Secția de oncologie a Spitalului Clinic Județean Suceava dispune de echipamente esențiale pentru diagnosticul, tratamentul și monitorizarea pacienților

Percepția unora dintre pacienții internați la Spitalul Clinic din Suceava: cu șpagă ar fi beneficiat de mai multă atenție din partea cadrelor medicale

Percepția unora dintre pacienții internați la Spitalul Clinic din Suceava: cu șpagă ar fi beneficiat de mai multă atenție din partea cadrelor medicale

Șoldan anunță că încă două secții ale Spitalului Clinic Județean de Urgență din Suceava au devenit secții clinice universitare

Președintele CJ Suceava, Gheorghe Șoldan, și rectorul Universității Suceava, Mihai Dimian
Președintele CJ Suceava, Gheorghe Șoldan, și rectorul Universității Suceava, Mihai Dimian