Conflict

Încă un sucevean reclamă vehement atitudinea agenților de pază de la hipermarketuri



Scandalurile din marile magazine ale municipiului Suceava, izbucnite de la nemulțumirile unor clienți față de cum înțeleg să-și facă meseria agenții de pază, și-au consumat un nou episod zilele trecute, în parcarea de la Metro.
Un sucevean în vârstă de 35 de ani, Viorel S., povestește că luni, pe 21 decembrie, în jurul orei 17.00, s-a deplasat împreună cu soția sa la hipermarket, la cumpărături. Și-a găsit un loc de parcare și, după ce a coborât din mașină, a observat un microbuz în care se aflau mai multe măicuțe, pe care familia sa le cunoaște.
„Am mers la ele să le salutăm și să ne urăm sărbători fericite, când m-am trezit abordat de o voce agresivă. Era agentul de pază care mi-a spus să-mi mut rabla de pe locul în care am parcat, că trebuie să vină acolo domnul inspector. L-am rugat doar să aștepte câteva secunde, însă deodată m-am trezit apucat de sacou și abordat cu expresia «Bă, tu nu înțelegi să o muți acum?”»”, povestește bărbatul.
El susține că agentul, angajat al firmei de pază Security Force, l-a tras de haină până când i-a rupt buzunarul sacoului și a devenit și mai violent atunci când l-a întrebat cum se numește și a încercat să-i întoarcă ecusonul din piept, pentru a-i afla numele.
L-a confundat cu un preot
Ulterior, reclamantul l-a căutat pe șeful de tură al firmei de pază și a aflat cine l-a agresat.
„Șeful de tură, pe nume Ion Petrea, m-a dus într-o gheretă unde l-a chemat și pe agresor, pe nume Constantin Stamate. Primul a încercat să-l mai tempereze, fără prea mult succes însă. Am rămas șocat când mi-a zis că m-a confundat cu un popă, pentru că am barbă, și, pentru că are ciudă pe aceștia, a devenit agresiv”, a povestit bărbatul.
El spune că și șeful de tură a făcut abuz, luându-i toate datele de identitate și de contact, dar refuzând să îi ofere, la rândul său, măcar un număr de telefon al șefului de obiectiv, pentru a avea cui să adreseze o plângere.
Acesta a ținut să facă un apel la personalul magazinului Metro, pentru a se căuta pe înregistrările video momentul în care a fost agresat, cerând ca agentul să fie mutat din parcare deoarece, în mod evident, nu știe să relaționeze cu oamenii.
De la dispeceratul firmei Security Force ni s-a comunicat un număr de telefon mobil aparținându-i șefului agentului acuzat, Ion Petrea. Din păcate, nici în cursul zilei de marți și nici ieri acesta nu a fost de găsit la telefon pentru a expune un punct de vedere.
Nemulțumirile sucevenilor legate de unii dintre agenții de pază de la marile magazine din oraș au devenit deja o obișnuită, oamenii declarându-se adesea victime ale celor care au impresia că statutul de agent al unei astfel de firme le dă dreptul să-i percheziționeze în orice condiții, să le dea ordine și să-i pună în situații stânjenitoare.