IKEA retrage de pe piață un cort pentru copii și rambursează banii clienților care l-au achiziționat



Retailerul de mobilă IKEA a decis să retragă de pe piață, inclusiv din România, cortul pentru copii Busa și să ramburseze banii clienților care l-au achiziționat, după ce a primit mai multe sesizări privind defecte de funcționare.
Grupul suedez a primit trei sesizări de la clienți cu privire la firul metalic din care este alcătuit cadrul de susținere al cortului BUSA, care s-a rupt în timpul utilizării, și a retras produsul de la vânzare din toate magazinele din lume.
„Toate componentele produsului au fost re-testate atât de laboratoarele IKEA, cât și de un laborator extern. Testele au arătat că firul metalic nu este suficient de rezistent și poate ceda dacă este supus la presiune prea mare. De aceea, compania a decis să retragă imediat cortul pentru copii BUSA de pe piața mondială”, se arată într-un comunicat al IKEA România.
Cortul BUSA a intrat în gama de produse de pe rafturile magazinelor IKEA din toată lumea la 1 august anul acesta și a fost retras de la vânzare pe 22 august, după prima sesizare.
Corturile au fost produse în Vietnam și au fost vândute în număr de 97.800 bucăți la nivel mondial. Magazinul IKEA din București a comercializat 516 produse la prețul de 39,99 lei și nu a primit nici o sesizare.
Grupul suedez a deschis în 2007 magazinul din România, situat în nordul Bucureștiului. Centrul comercial a avut în anul de catalog 2010, respectiv 1 septembrie 2009 – 31 august 2010, vânzări de 327,4 milioane de lei, în scădere cu 13% față de perioada similară anterioară.