De câteva luni de zile bune, sucevenii sunt abordați insistent în centrul Sucevei de tineri sau tinere care le spun cât de frumoși sunt și le propun să intre în sediul unei agenții din Casa de Cultură Suceava, pentru a face câteva fotografii, pentru o carieră în domeniul publicității sau al prezentărilor de modă. Oamenii care acceptă invitația, și sunt foarte mulți, semnează un contract, sunt fotografiați și achită o sumă de bani. Prin contract, oamenilor nu li se garantează însă decât că vor primi un album cu 15 fotografii. Sucevenii încep apoi să se plângă pe unde pot și să depună reclamații.
În urma celor 15-20 de reclamații primite, Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorului Suceava a amendat spre finele anului trecut firma Instrumental Theory SRL cu 10.000 de lei, pentru practici comerciale abuzive sau înșelătoare la punctul de lucru din Suceava. Au urmat ulterior și alte sancțiuni, care au fost contestate în instanță de reprezentanții firmei. Printre altele, amenda de 10.000 de lei a fost dată pentru că societatea nu a prezentat la control vreo dovadă din care să reiasă că are vreun contract ferm de colaborare pentru ce li se promite sucevenilor.
De altfel, reprezentanții firmei au și refuzat să ofere documente la control, iar cei de la Protecția Consumatorului au intrat în sediu însoțiți de jandarmi.
Închiderea punctului de lucru, măsura pe care o mai are de aplicat Protecția Consumatorului
Recent, Judecătoria Suceava a anulat o plângere contravențională formulată de petenta Instrumental Theory SRL, în contradictoriu cu Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului. Reprezentanții firmei au dreptul de a depune o cerere de reexaminare, care însă nu înseamnă că o instanță va rejudeca dosarul, ci doar îl va reanaliza.
Șeful Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorului Suceava, Vasile Latiș, a precizat că după ce amenda va rămâne definitivă în instanță se va putea lua măsura de punere de sigiliu pe sediul societății.
Diferență mare între vorbe și ce scrie în contracte
Până atunci, sucevenii trebuie să știe ce semnează în cazul în care intră în sediul societății, aflat în incinta Casei de Cultură Suceava.
După cum scrie în contractul standard, firma ar avea contracte cu mari agenții de profil, iar cei care semnează contractul pot fi selectați pentru apariții scenice, prezentări de modă, participarea la activități promoționale, participarea la concursuri naționale sau internaționale de frumusețe, apariții și prestații cinematografice sau participarea la filmări pentru televiziune. Verbal, oamenilor li se spune că au toate șansele de a obține contracte de mii de euro pe lună, pentru că sunt foarte fotogenici și se pliază pe profilul unor agenții de publicitate.
Contractul este pentru albumul foto
Prin contract, oamenilor care au plătit de la 100 de lei și până la câteva sute de euro nu li se garantează însă decât că vor primi un album cu 15 fotografii.
„Agenția se obligă să realizeze pentru beneficiar un album foto profesional constând într-un portofoliu cu 15 fotografii alese de Agenție”.
„Beneficiarul trebuie să citească cu atenție obiectul contractului, obligațiile contractului și condițiile de reziliere și să înțeleagă că după semnarea acestuia suma achitată reprezentând contravaloarea albumului foto, care de altfel face și obiectul acestui contract, va rămâne în contul agenției”, acestea sunt două pasaje din contract care ar trebui citite cu mare atenție de suceveni înainte de a da vreun leu din buzunar.
Cât despre cariera care li se promite, „Agenția este împuternicită să depună toate diligențele pentru a presta serviciile de reprezentare, în cele mai bune condiții, în limitele stabilite de prezentul contract, astfel încât să obțină pentru terți cele mai avantajoase oferte pentru beneficiar”. Așadar, aici nu mai vorbim de nici o certitudine.
Oamenii își vor banii înapoi, însă, pe cale amiabilă, nu au șanse să-i primească
Unul dintre sucevenii care au sesizat și Monitorul de Suceava cu privire la experiența neplăcută prin care a trecut ne-a adus la redacție contractul din care am spicuit mai sus. Ce atrage atenția este suma mare care i s-a cerut, practic doar pentru 15 fotografii, 300 de euro. Acesta a achitat efectiv doar 600 de lei, după care a început să se informeze și să pună întrebări. Tânărul a fost pus să facă o cerere de restituire a banilor, la care i s-a spus că va primi un răspuns în termen de 30 de zile. Răspunsul este lesne de intuit.
Ce surprinde este că dacă la început reprezentanții firmei le percepeau oamenilor 100 de lei, acum s-a ajuns la sume mult mai mari. Practic, povestesc oamenii, ce li se spune verbal este cu totul diferit față de ce scrie în contracte.
Oamenii au încercat să depună plângeri și la Poliție, însă toți cei cu care am vorbit spun că au fost întorși din drum. Ofițerii de serviciu le-au spus că această problemă este de natură civilă și nu penală. Cei mai hotărâți să nu se lase au depus plângeri penale ori pregătesc acțiuni în instanță, pe cale civilă.
Reprezentanții firmei îi acuză pe cei care reprezintă autoritatea statului că nu știu „legile actuale”
Pentru ca materialul de față să fie unul cât mai complet, le-am solicitat un punct de vedere și celor de la Instrumental Theory SRL. Răspunsul din partea celor care se prezintă sub sigla „Casting România” a venit foarte repede, pe adresa de e-mail a redacției Monitorul de Suceava.
Aceștia au precizat că într-adevăr li s-au întocmit „vreo 5 procese verbale”, care au fost contestate în instanță. Aceștia au precizat că o singură amendă nu a fost contestată de ei, de 1.000 de lei, pentru „lipsa registrului unic control”, pe care au acceptat-o.
Aceștia îi acuză pe cei de la Protecția Consumatorului că nu știu „legile actuale”:
„După părerea noastră și relaționând cât de cât cu ei, nu au cunoștințe de legile actuale și nu încheie procese verbale pe loc la un control deoarece nu știu pe ce motiv să amendeze. Merg la birou și după 2-3 săptămâni găsesc un articol pe care presupun ei că îl încălcăm. Bineînțeles, judecătorul este cel care are ultimul cuvânt, deci, așteptăm”.
Sucevenii ar trebui să aștepte un an sau doi un contract bănos
Aceștia s-au disculpat de acuzațiile care li se aduc cu privire la infracțiunea de înșelăciune.
„Nu putem vorbi de înșelăciune din moment ce noi încheiem contracte pe un an sau pe doi ani, depinde de fiecare client ce alege. Nu poți să vii după două luni de contract să spui că cineva te minte. Durează 90 de zile de la realizarea ședinței foto până să ajungă albumul «photobook», pentru care se și plătește acel contract. În primă fază oamenii care doresc să se înscrie în baza noastră de date, să apară pe site-ul nostru, trebuie să plătească o taxă de 100 de lei. Avem peste 1000 de clienți. De ce sunt doar 7-8 persoane care se consideră înșelate și care spun că nu au înțeles acele contracte? Ca la orice firmă, sunt clienți mulțumiți și clienți nemulțumiți”, sunt o parte din precizările pe care le-am primit la redacție. Vă lăsăm pe dumneavoastră să trageți concluziile și să acționați ca atare.
Această rețetă de a face bani nu este nici pe departe nouă și a fost aplicată cu succes în multe județe din România. Firma care are deschis punctul de lucru în Suceava a apărut într-un material de presă din cotidianul „Puterea” încă din anul 2016. În acel material s-a relatat despre cum sunt vândute iluzii și clonate agențiile care chiar recrutează oameni pentru ședințe foto în diverse domenii.
