E.ON Energie România are site nou pe internet

E.ON Energie România și-a lansat, marți, la Iași, noul site web www.eon-energie.ro. Site-ul prezintă o imagine de ansamblu a structurii holding-ului și a companiilor componente, a serviciilor oferite de către fiecare dintre companii.
Noul portal a fost realizat, în trei luni de zile, de o echipă internă a E.ON Energie România împreună cu agenția de branding Grapefruit, „site-ul fiind un nou pas în implementarea în România a filosofiei E.ON”. Prin intermediul site-ului, sucevenii își pot exprima nemulțumirile, sugestiile, care vor ajunge în cel mai scurt timp la reprezentanții companiei E.ON.
Simulare de factură
Directorul de Comunicare și purtător de Cuvânt al E.ON Energie România, Georgeta Dinu, a declarat marți, după lansarea oficială a site-ului, că „intenția noastră a fost ca prin acest site fiecare categorie de public interesată, fie că este autoritate locală, fie că este autoritate națională, jurnalist sau client să poată să găsească într-un singur loc toată informația relevantă pentru el sau pentru ceilalți”.
Ea a mai explicat că pe site se pot găsi diverse formulare care se pot descărca și se poate face o simulare de factură.
„Acesta nu este pasul final pentru clientul casnic. Urmează din toamnă să dezvoltăm cea de-a doua parte de dezvoltare a categoriei publice a site-ului, iar atunci se pot face nu numai simulări, fiecare consumator în parte poate să-și calculeze ce factură are, conform cu indicațiile respective”, a mai completat Georgeta Dinu.
Îmbunătățirea calității serviciilor
Site-ul www.eon-energie.ro oferă persoanelor fizice și juridice posibilitatea de a afla informații actuale despre tarifele la energie, modalitatea de calcul a facturilor, documentația completă pentru orice tip de aviz și date despre companiile din componență – E.ON Moldova Distribuție și E.ON Moldova Furnizare.
„Sunt convins că acest mijloc de comunicare bidirecțional va duce la îmbunătățirea calității serviciilor oferite, atât prin accesul simplu la informații utile, cât și prin posibilitatea pe care o oferă noul site categoriilor de public interesate pentru a ne transmite opiniile lor”, a declarat Günther Schubert, președintele Directoratului E.ON Energie România.