Directorul Irimie, nemulțumit de personalul de îngrijiri de la „Urgențe”

– Cristian Irimie spune că a primit numeroase reclamații în ceea ce privește atitudinea acestor cadre față de pacienți și amenință cu sancțiuni
Directorul Spitalului Județean „Sf. Ioan cel Nou”, Cristian Irimie, este nemulțumit de atitudinea personalului de îngrijiri de la Unitatea de Primire a Urgențelor față de pacienții ce vin aici, după ce a primit mai multe reclamații în acest sens. Cristian Irimie spune că este nevoie de o schimbare de mentalitate și de atitudine în rândul acestor cadre pentru că „Urgențele” sunt „cartea de vizită a spitalului”.
„Foarte multe reclamații pleacă de la UPU. Se plâng și persoane care lucrează în spital că unii colegi de la Urgențe nu au atitudinea și tonul potrivit și că bolnavii așteaptă prea mult acolo. Din nefericire, nu personalul medical, ci personalul de îngrijiri face ordine acolo, cu atitudini și tonuri care nu sunt adaptate la condițiile date. Sunt cadre care își depășesc atribuțiile și uită de respectul ce ar trebui să îl manifeste față de omul bolnav, pentru că nu vine nimeni la spital de plăcere. Educația elementară, nu profesionalismul lipsește din bagajele unor persoane de la Urgență. Vin aici oameni în vârstă, care mai apoi se plâng de faptul că sunt tratați foarte nepoliticos de persoane tinere, care nu au educația să vorbească politicos cu un om în vârstă, care mai e și bolnav. Este o problemă de mentalitate care greu poate fi schimbată, dar va trebui să facem asta pentru că UPU reprezintă primul contact al bolnavului cu spitalul”, a precizat directorul Spitalului Județean.
El a spus că au fost destule cazuri în care holurile de la nivelul întâi al spitalului au „duduit” de țipetele unor brancardieri sau infirmiere de la „Urgențe” și că acestea s-au auzit și din biroul său.
Cristian Irimie a adăugat că a avut discuții cu cei din conducerea secției menționate și că a avertizat întreg personalul că dacă plângerile vor continua se va lăsa cu sancțiuni.
Directorul Spitalului Județean este de părere că organizarea Unității de Primire a Urgențelor trebuie regândită și că întreg spațiul de acolo trebuie reamenajat pentru ca activitatea secției să se îmbunătățească. În acest sens, crede directorul spitalului, triajul bolnavilor ar trebui făcut într-un spațiu separat, astfel încât cazurile într-adevăr grave să aibă prioritatea, iar în stabilizare să fie duși doar pacienți în stare critică. Cristian Irimie a spus că așteaptă ca medicul șef de la UPU, doctor Liviu Cârlan, să întocmească un plan de reorganizare a acestui serviciu, după care să înceapă renovarea spațiilor de care dispune „Urgența”.