Daniel Bowling & David A. Hoffman: „Psihologia mediatorului”

e înseamnă să devii mediator? De ce unii mediatori sunt eficienți și alții ineficienți? Ce calități te ajută în rezolvarea disputelor? Este un talent înnăscut sau sunt calități ale căror dimensiuni pot fi dezvoltate?
Îmbunătățirea tehnicilor mediatorilor și sporirea înțelegerii teoriei din spatele practicii
Cursurile de specialitate în domeniu s-au axat în primul rând pe îmbunătățirea tehnicilor mediatorilor și pe sporirea înțelegerii teoriei din spatele practicii.
În volumul de față autorii se concentrează asupra unui al treilea aspect al evoluției unui mediator și anume asupra dezvoltării personale a acestuia, susținând că „prezența” mediatorului, aspect care are un impact profund asupra procesului de mediere, este mai degrabă dictată de cine este acel mediator decât de ce este el sau ce face el.
Delicata problemă a facilitării soluționării disputelor și conflictelor
Cartea se adresează atât mediatorilor care doresc să își sporească abilitățile de a rezolva conflicte și să își depășească limitele de cunoaștere și îndemânare din acest domeniu, oferind cititorului un sprijin în descoperirea propriului drum către un stil propriu, cât și psihologilor, psihoterapeuților, specialiștilor din domeniul asistenței sociale și tuturor celor care, în practica lor, se confruntă cu delicata problemă a facilitării soluționării disputelor și conflictelor.
Sursa: www.cartespirituala.ro