Domeniu de eternă fascinație pentru oamenii de știință și subiect pentru filme și seriale de succes, comunicarea nonverbală poate fi înțeleasă de oricine, începând prin a urma câțiva pași simpli.
În serialul american de succes „Lie to Me”, profesorul Cal Lightman (interpretat de Tim Roth), împreună cu studenții și colegii lui, își dedică viața studiului asupra semnificației expresiilor faciale și a modului în care acestea corespund unor anumite emoții. Descifrarea acestor expresii reprezintă un pas important în înțelegerea emoțiilor din spatele lor și, implicit, în recunoașterea unei minciuni.
Personajul principal al serialului este inspirat de celebrul profesor Paul Ekman, a cărui muncă de cercetare are ca obiectiv decodificarea emoțiilor prin „citirea” microexpresiilor faciale.
Editorii de la Huffington Post au realizat o listă cu șapte puncte-cheie de luat în calcul pentru „a citi” emoțiile unei persoane și pentru a detecta o minciună:
– Studiază microexpresiile faciale. Sunt ușor de citit și există mai multe resurse care te pot învăța să le interpretezi în doar câteva ore, cum ar fi chiar site-ul personal al lui Ekman.
– Limbajul nonverbal este esențial. Acordă o atenție specială picioarelor interlocutorului. Joe Navaro, un fost interogator FBI, a menționat în cartea lui, „What Every Body Knows”, că primele lucruri pe care le verificau în calitate de interogatori erau picioarele. Orientarea acestora spre exterior ar putea însemna că persoana respectivă vrea să plece, în vreme ce picioarele așezate confortabil ar putea arăta că vrea să rămână.
– Ascultă cu atenție. Ceea ce spune interlocutorul și felul în care o spune nu se potrivesc de fiecare dată. Este ușor să spui ceva diferit de ceea ce vrei să spui de fapt, dar felul în care o spunem ne dă adesea de gol adevărata intenție.
– Investighează, dar urmează-ți instinctul. Prima ta impresie, care apare înainte ca rațiunea să intervină și să tulbure apele, este valoroasă. Ia mereu în considerare felul în care te-ai simțit la prima vedere a situației. Chiar dacă până la urmă nu vei rămâne la impresia respectivă, se poate dovedi o informație esențială.
– Interesează-te de o a doua opinie. Varianta logică ar fi un prieten. De multe ori, când suntem implicați într-o situație, nu mai observăm faptele evidente. Părerea cuiva în care ai încredere și care nu e direct implicat în caz poate fi un aspect hotărâtor.
– Recunoaște-ți limitele. Puterea de observație este la cel mai scăzut nivel atunci când ești obosit. Conștientizează când ești obosit și alege să continui într-un moment mai potrivit.
– Menține-ți mintea și spiritul ascuțite. Lucrează-ți corpul, formează-ți o alimentație corectă și adaugă la dieta ta suplimente care pot ajuta memoria și puterea de concentrare.