Cozi pe două rânduri pentru rețeta unui diabetic

– La ambulatoriul de specialitate de la Spitalul Județean, bolnavii se înghesuie ore în șir în fața a două cabinete pentru a fi consultați și a li se da prescripția medicală
– La un astfel de chin sunt supuși, în total, 20.055 de pacienți din tot județul, persoane care suferă de diabet zaharat sau riscă să facă această boală
Calvarul așteptării. Asta au de îndurat bolnavii de diabet din județ de fiecare dată când trebuie să-și ridice rețeta de la medic, în baza căreia farmaciile le eliberează tratamentul necesar. O zi obișnuită la ambulatoriul situat la parterul Spitalului de Urgență Suceava, unde funcționează Unitatea Județeană de Diabet, înseamnă de fapt cozi pe două rânduri la care pacienții stau ore în șir. După ce au trecut pe la cabinetul asistentelor pentru a-și lua fișa, și apoi pe la cel al medicului pentru a fi consultați și a li se scrie rețeta, bolnavii părăsesc spitalul, dar numai pentru a o lua de la capăt. Mai au de vizitat farmaciile acreditate de Casa de Asigurări de Sănătate să le elibereze medicamentele de care au nevoie.
– O zi dedicată cozilor
Viorica Dașhievici, din Călinești, are 58 de ani, iar de luna trecută, de când a fost depistată cu diabet, stă mai mult pe la ușile doctorilor. Ca să vină la Suceava pentru a-și lua rețeta și medicamentele s-a trezit la 6 dimineața. A ajuns la spital în jurul orei 8.00 și speră ca până la 15.45, când are autobuz, să-și rezolve problemele. Se plânge că-i este rău din cauza tensiunii și se așază pe o bancă de pe hol. Stă de vorbă cu noi, dar nu scapă din ochi ușa cabinetului de unde trebuie să-și ridice fișa. Îi este frică să nu-și piardă rândul, fiindcă sistemul bonurilor de ordine nu s-a mai practicat în acea zi. Ne spune că-i este greu cu drumurile, dar cel mai milt o deranjează aglomerația din fața cabinetelor.
Același lucru ni-l declară și Natalia Bivolaru, de 70 ani, din Dumbrăveni. S-a trezit tot la 6.00 și a luat o ocazie până la Suceava. Suferă de diabet de 17 ani și se deplasează foarte greu din cauză care are un picior mai subțire și mai scurt.
„La vârsta de 7 ani am avut o paralizie, iar când am împlinit 10 ani m-au operat la București. De-atunci pot să merg, dar am rămas șchioapă”, precizează bătrâna.
Aristide Popovici, de 52 ani, din Ostra, străbate de 12 ani, de când are diabet, o distanță de 75 de kilometri pentru a-și lua rețeta și medicația. Face 90 de minute cu mașina și cu o oră mai mult dacă vine cu autobuzul. Este nemulțumit că trebuie să stea la spital de dimineață până după prânz și apoi este obligat să se așeze la o altă coadă, la farmacia din oraș. În aceste condiții, ajunge înapoi acasă și pe la ora 17.00.
– Consultații pe bandă rulantă
După ce s-au înghesuit în fața cabinetului asistentelor pentru a-și ridica fișa, bolnavii au liber spre cabinetul medicului specialist. Asta înseamnă un nou rând care nu se rupe decât după câteva ore. Cel mai greu este până ajung în fața doctorului, fiindcă consultația în sine nu durează decât câteva minute. Doctorul n-are prea mult timp de pierdut cu fiecare în parte, fiindcă știe că la ușa sa este mare aglomerație. Încearcă să-și facă toată treaba cât mai repede, fără să mai țină cont de cele 20 de minute pentru o singură consultație la care îl obligă legea. Ia tensiunea, poartă o mică discuție cu bolnavul, modifică doza, reface planul terapeutic, scrie bilet de trimitere către o altă specialitate dacă remarcă apariția unor complicații, recomandă o serie de analize, face o nouă programare și, în final, dă rețeta. Înarmat cu ea, bolnavul părăsește spitalul și caută în oraș o farmacie de la care poate ridica tratamentul, practic o altă coadă.
– Epidemie de diabet în județ
Într-o asemenea situație sunt, în total, 20.055 de pacienți din tot județul, persoane care suferă de diabet zaharat sau riscă să facă această boală, respectiv cu dislipidemii (creșterea colesterolului și a trigliceridelor peste limitele normale), obezitate, aflate în evidența ambulatoriului de specialitate de la nivelul spitalului Suceava. Numărul celor cu astfel de afecțiuni aproape că s-a dublat în ultima perioadă, după cum spune doctorul Gabriela Crețeanu, coordonatorul județean al Programului național de diabet și boli nutriție.
„Este o epidemie de diabet zaharat în județ și nu știu care va fi răspunsul oficialităților sau cum va putea susține bugetul de stat această situație”, declară sursa citată.
Medicul sucevean arată că, din vară, de când populației i s-a oferit posibilitatea de a-și evalua gratuit starea de sănătate, adresabilitatea a crescut extrem de mult. Zilnic, între 10 și 12 persoane sunt diagnosticate de medicii de familie cu diabet și sunt orientate către ambulatoriul de specialitate pentru consultații și tratament. Ele îngroașă astfel rândurile celor deja bolnavi, veniți aici cu programare, sau al celor internați în spital pentru diverse afecțiuni, dar care au indicații pentru a fi văzuți de un diabetolog.
– Criză de medici specialiști
Așa se explică aglomerația mare de la ambulatoriul de specialitate unde, zilnic, se depășește numărul maxim de pacienți care trebuie investigați.
„Norma medicilor care lucrează în ambulator prevede consultarea a cel mult 70 de pacienți pe zi, ceea ce înseamnă că la 20 de zile lucrătoare ar trebui văzuți aproximativ 1400 de bolnavi. În realitate însă, pe la cabinetul de specialitate trec circa 2200 – 2400 de pacienți. Nu există suficienți specialiști și nici postul liber pe care-l avem nu a fost scos la concurs. La ambulatoriul de specialitate lucrează 4 medici prin rotație, dintre care doar unul cu normă întreagă. Așadar, nu există o împărțire corectă a numărului de specialiști pe numărul de pacienți consultați”, punctează doctorul Gabriela Crețeanu, solicitând bolnavilor să înțeleagă situația și să respecte prestația colegilor diabetologi.
Sursa citată arată că, în general, un bolnav este chemat pentru consult și tratament odată la 3 luni, dar programarea o stabilește medicul specialist, în funcție de starea clinică a pacientului. Recomandare pentru a veni mai repede au bolnavii nou-descoperiți, externați de curând sau care reprezintă cazuri grave. Din păcate, doar 25% din totalul pacienților respectă programările, restul prezentându-se la cabinet după bunul plac, acesta fiind un alt factor care contribuie la aglomerația de nedescris ce se formează la ambulatoriul de specialitate de la Spitalul Județean de Urgență Suceava.
Foto Marius Șuiu