O echipă a Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorilor Suceava va efectua regulat, de două ori pe săptămână, controale în principalele puncte de comercializare a produselor alimentare de pe raza județului Suceava. Comisarul superior al CJPC Suceava, Elena Oanea a spus că săptămânal va fi desemnată câte o comisei care se va deplasa în județ în zilele de joi și vineri și va face verificări în magazinele alimentare. Instituirea acestei măsuri de a efectua controale regulate, săptămânale, aparține Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, care a emis un ordin în acest sens.
Comisarul superior Elena Oanea a mai anunțat că instituția pe care o coordonează va înregistra reclamații telefonice din partea consumatorilor în fiecare zi a săptămânii, inclusiv sâmbătă și duminică și în zilele de sărbători legale.
Comisariatul preia reclamații directe la sediul situat pe Bulevardul George Enescu nr.2, bloc 7, parter, de luni până vineri, între orele 8:30- 17:00, iar cele telefonice pot fi înregistrate la numărul 0230-530.876, în fiecare zi lucrătoare de la orele 8:30 la 19:00, iar sâmbăta, duminica și de sărbătorile legale în intervalul orar 10:00-16:00.
Sesizările și reclamațiile consumatorilor, însoțite de documente, se pot trimite și prin poștă, la adresa sus menționată, sau prin fax la numărul 0230-523.111 și mail la adresa suceava@opc.ro.