În ultima perioadă, la Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor (CJPC) din Suceava a crescut numărul reclamațiilor împotriva unor case de ajutor reciproc ale pensionarilor. Șeful CJPC Suceava, Elena Oanea, a declarat că „în ultimele 12 luni s-au înregistrat opt reclamații vizând case de ajutor reciproc ale pensionarilor, care din punct de vedere al legislației privind protecția consumatorilor se asimilează instituțiilor financiare nebancare”.
Cinci din cele opt reclamații s-au dovedit a fi întemeiate și cele mai multe dintre ele au vizat probleme precum refuzul de a restitui sumele depuse de pensionari atunci când aceștia au solicitat ieșire din CAR, calculul eronat al sumelor de restituit la credite făcute de pensionari, contracte de creditare incorecte, cu informații incomplete și imprecise, fără a specifica tipul de dobândă și cuantumul acesteia.
