Banca Comercială Română (BCR) va taxa, de la 1 februarie, persoanele care-și plătesc facturile la ghișeele băncii cu numerar, aplicând un comision de 4 lei per plată factură pentru clienții instituției și 8 lei pentru restul, dorind astfel să încurajeze utilizarea echipamentelor automate de plată.
„BCR va continua să încurajeze plata facturilor prin echipamente automate în detrimentul plăților la ghișeele băncii, recent banca instalând o rețea de 400 de astfel de aparate. Dacă urmărim evoluția numărului de tranzacții făcute de clienți cu ajutorul unui casier și cele făcute fără ajutorul unui casier, adică de client însuși prin internet banking, POS, ATM, automate bancare, observăm o creștere de la o medie anuală de 68% în 2011, la 73,5% în 2012, ajungând în decembrie 2012 la aproximativ 76%”, a declarat într-un comunicat Bogdan Marin, director executiv Canale Retail din cadrul băncii.
Astfel, reiese că există un apetit tot mai mare al clienților BCR pentru operațiuni cu numerar prin canalele automate (ATM, self service) și fără numerar prin canalele electronice (POS, internet banking).
Depunerea de numerar în conturile curente proprii efectuate la echipamentele acceptatoare de numerar sau ghișeele băncii este gratuită.
BCR a dezvoltat conceptul de Self Service prin instalarea unei rețele de 400 de ghișee automate, valoarea investiției ridicându-se la circa două milioane de euro.
Clienții persoane fizice ai băncii au realizat anul trecut tranzacții prin internet și telefon în valoare de peste 20 miliarde lei, cu aproape 30% mai mult decât în anul anterior.
