Asociațiile de proprietari și repartitoarele, în topul reclamațiilor

– Sucevenii sunt nemulțumiți de valoarea prea mare a facturilor pe care trebuie să le achite
Oficiul Județean de Protecția Consumatorului Suceava a intrat în sezonul reclamațiilor la facturile la întreținere și la repartitoare. În ultima perioadă s-au înregistrat la această instituție zeci de reclamații din partea consumatorilor nemulțumiți de faptul că facturile la întreținere sunt prea mari și de modul în care sunt calculate costurile energiei termice înregistrate de repartitoare. 15 suceveni au depus la OJPC reclamații împotriva firmelor care montează repartitoarele de căldură, iar patru dintre acestea s-au înregistrat chiar din prima săptămână a acestui an. „Consumatorii sunt nemulțumiți de modul în care s-a făcut calculul privind consumul de agent termic. În contractele încheiate cu consumatorii, la subsolul paginii este specificat faptul că pierderile din sistem sunt comune și se împart la toți consumatorii, însă mulți nu știu acest lucru și sunt nemulțumiți că valoarea facturii este prea mare”, a declarat directorul OJPC Suceava, Vasile Latiș. Totodată, Vasile Latiș a spus că s-au înregistrat reclamații în care se sesizează faptul că firmele care se ocupă de repartitoare percep costuri suplimentare față de ceea ce înregistrează repartitorul de apartament. Pentru că oamenii nu doresc să plătească ceea ce ei nu consumă, firmele de repartitoare îi somează cu executarea silită. În cazul reclamațiilor depuse împotriva asociațiilor de proprietari din Suceava, cei mai mulți dintre consumatori sesizează Oficiului de Protecție a Consumatorului faptul că facturile la întreținere pe care trebuie să le plătească sunt prea mari. „Avem înregistrate șapte reclamații împotriva asociațiilor, sesizările sunt deja în lucru, se anchetează, și în funcție de rezultate se vor dispune măsurile necesare”, a mai declarat Vasile Latiș.