Apelurile către și din rețeaua Romtelecom vor fi formate, începând cu 3 mai, din zece cifre și vor cuprinde prefixul național, indicativul de arie geografică și numărul local, pentru toate convorbirile locale și naționale.
La finele anului 2007, Romtelecom avea puțin peste trei milioane de linii în administrare.
În prezent, abonații Romtelecom sunt apelați în rețea prin formarea numărului local de 6 cifre în provincie, respectiv de 7 cifre în București.
În cazul furnizorilor alternativi de telefonie fixă, clienții pot fi apelați doar dacă se formează numărul național de 10 cifre.
Tranziția la noul mod de formare a numerelor de telefon se va face în două etape.
Astfel, în perioada 3 mai – 31 iulie 2008 numerele de telefonie fixă vor putea fi apelate atât în formatul actual, cât și în noul format, iar abonații vor fi informați prin intermediul unui mesaj vocal sau scris (SMS) cu privire la modificarea modului de formare a numerelor.
În perioada 1 august – 30 septembrie 2008, abonații vor fi informați, prin intermediul unui mesaj vocal sau al unui mesaj scris (SMS), cu privire la noul format al numărului, dar apelul nu va mai fi rutat către destinație.
Odată cu schimbarea numerotației în cazul Romtelecom se modifică și formatul actual al numerelor scurte.
Astfel, în Planul Național de Numerotație (PNN) se face diferența între numerele pentru servicii de interes public la nivel național (deranjamente posturi telefonice, servicii de informații, Ora exactă și altele) și numerele pentru furnizarea unor servicii de interes general la nivel județean (jandarmerie, taxi, „alo, domnule primar” și altele) prin adăugarea cifrei 1 înaintea numărului actual (în cazul primei categorii de servicii), respectiv a indicativului de arie geografică (în cazul celei de-a doua categorii).
Spre exemplu, pentru a apela serviciul „Ora exactă” se va forma 1958, față de 958 în prezent, iar pentru a apela serviciul „Protecția consumatorului” din județul Constanța se va tasta 0241980.
Numărul unic 112 pentru apeluri de urgență va rămâne neschimbat.
