Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a pus la dispoziție pasagerilor curselor aeriene un număr de telefon gratuit, 0800.080.999, având în vedere situația creată de perturbarea traficului aerian în perioada 15-20 aprilie.
ANPC asigură toți pasagerii că în România, la fel ca în celelalte state membre ale Uniunii Europene, drepturile lor se aplică în continuare fără excepții, se arată într-un comunicat al Autorității.
Consumatorii au la dispoziție numărul de telefon al ANPC, info consumator: 0800.080.999 – număr cu apelare gratuită din rețeaua Romtelecom.
Reprezentanții ANPC informează, astfel, consumatorii despre MEMO-ul 10/131 privind Transportul aerian, norul de cenușă vulcanică și drepturile pasagerilor din UE.
Un al doilea nor de cenușă vulcanică a intrat în România miercuri dimineața, la ora 9.00, dar la o altitudine care nu creează probleme deosebite și nici nu afectează calitatea aerului, fără a exista depuneri de cenușă la sol, astfel că traficul aerian se desfășoară în prezent fără restricții.
Evoluția situației provocată de erupția vulcanului din Islanda a fost analizată și prezentată de către membrii Guvernului la începutul ședinței de miercuri a Cabinetului.
Ministrul Mediului, Laszlo Borbely, și cel al Transporturilor, Radu Berceanu, l-au informat pe premierul Emil Boc că la acest moment nu sunt semnalate probleme deosebite provocate de norul de cenușă, care să impună introducerea unor noi restricții.
Directorul ANM declara, marți după-amiază, că un al doilea val de cenușă emanată de vulcanul Eyjafjallajokull din Islanda se îndreaptă spre Europa, însă, potrivit lui Sandu, la acel moment existau șanse ca el să evite România.
Erupția vulcanului activ de sub ghețarul Eyjafjallajokull, din sudul Islandei, a generat, începând de joi, 15 aprilie, grave perturbări ale traficului aerian.
Spațiul aerian românesc, închis sâmbătă din cauza norului de cenușă, a fost redeschis de luni. Mai multe companii au anunțat că au anulat, marți, unele curse către destinații interne și externe.