Peste 400 de case de schimb valutar din toată țara au fost verificate de inspectorii pentru protecția consumatorilor, la mai mult de un sfert dintre ele fiind descoperite deficiențe pentru care s-au aplicat amenzi de peste 600.000 de lei, a declarat, marți, președintele ANPC, Constantin Cerbulescu.
Președintele Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a declarat că în total au fost verificate 431 de puncte de lucru în care sunt prestate servicii de schimb valutar, iar pentru abaterile constatate s-au aplicat 174 de avertismente, 161 de amenzi contravenționale în valoare de 616.750 lei și s-a dispus oprirea temporară a activității pentru 57 de case de schimb.
Printre deficiențele constatate se numără faptul că unii operatori economici nu aveau completat formularul de tranzacționare a schimbului valutar, lista cursurilor de schimb din interiorul casei nu era afișată la loc vizibil sau nu era afișată deloc iar în unele situații erau afișate și cursuri de schimb pentru care firma nu deținea valuta la tranzacționare.
Constantin Cerbulescu a mai spus că operatorii economici au fost sancționați și pentru că nu emiteau formularul de acceptare a tranzacției care trebuie să cuprindă obligatoriu elemente precum: date de identificare, numele, adresa operatorului, datele de identificare ale clientului, suma tranzacționată, cursul valutar, semnătura lucrătorului dar și a cumpărătorului.
Consumatorii sunt sfătuiți să solicite completarea formularului de tranzacționare a schimbului valutar, să verifice lista cursurilor de schimb valutar afișată pe panoul exterior, cât și în interiorul casei de schimb.
De asemenea, clienții pot solicita înscrierea pe versoul bonului fiscal a seriilor și numerelor bancnotelor vândute.
