„Funcționarul electronic” le permite, de luni, șomerilor din Cluj și Alba să obțină viza lunară și să vadă locuri de muncă disponibile, prin scanarea degetului mare. Totodată, el e angajatul ideal: nu iese în pauză de țigară sau de masă, nu cere bani pentru orele suplimentare și nu se îmbolnăvește.
Patru infotouch-uri – sistem numit „Funcționarul electronic” – stau aliniate lângă perete, în holul Agenției Județene de Ocupare a Forței de Muncă (AJOFM) Cluj, desprinse parcă dintr-un laborator IT, transmite corespondentul MEDIAFAX.
Șomerii și persoanele care caută un loc de muncă în județele Cluj și Alba le pot accesa și, printr-o simplă atingere a ecranului, au acces la informații privind locurile de muncă disponibile, pe care le pot lista pe loc. Se evită, astfel, cozile de la ghișee și inerentele certuri, ba între cei care stau la rând, ba între ei și angajatele instituției.
Cristi are 20 de ani și își caută loc de muncă la AJOFM Cluj. Nu e șomer, a terminat liceul și ar vrea să se angajeze. E obișnuit cu calculatorul așa încât, pentru el, să identifice tastatura de pe ecran și să scrie „ospătar” e floare la ureche. Aplicația îi deschide locurile de muncă vacante disponibile, iar tânărul mai caută posturi de dulgher sau șofer. Are noroc la ultima căutare, câteva posturi de șofer categoria B sunt oferite de mai multe firme. La o simplă apăsare de tastă pe ecran, mașinăria „scuipă” o hârtie cu oferta găsită. Simplu. Rapid. Eficient.
„E foarte tare. Vii, cauți pe ecran, apeși pe câteva taste, iar aparatul îți listează locurile de muncă, cu numărul de telefon inclus al firmei care are job-uri. Nu mai stai să scrii de mână ce ai găsit”, spune tânărul, pregătit să sune la mobil din mers, pentru a întreba de postul de șofer găsit.
Ioniță Pop este electrician. Are 50 de ani și este șomer aflat în evidențele AJOFM Cluj de aproape un an. Se codește în fața mașinăriilor. Nu știe ce este funcționarul electronic. Era obișnuit cu sistemul clasic, să vină să stea la rând la un ghișeu, poate și o oră, ba la viza de șomaj, ba să întrebe ce locuri de muncă noi au mai apărut în domeniul său. Nu a lucrat pe calculator, aparatul e o noutate cu care, la vârsta lui, trebuie să se obișnuiască.
Pentru că sistemul e o noutate absolută pe plan național, un angajat al AJOFM Cluj îi dă o mână de ajutor. Ecranul infotouch-ului are un mic apendice din plastic, în lateral, iluminat discret de un led albastru.
„Apăsați aici pe ecran unde sunt tastele cu numere și scrieți CNP-ul. Iar acum trebuie să vă scanați degetul mare și îl țineți apăsat câteva secunde în lateralul ecranului. Imediat pe ecran vă apar numele și datele personale de contact, istoricul locurilor de muncă precedente și situația la zi a indemnizației de șomer primită. Dacă apăsați pe tasta «mediere» vă apar locurile de muncă disponibile în meseria dumneavoastră și puteți să listați direct oferta. Dacă vreți să urmați cursuri de formare profesională, puteți scrie în ce meserie ați dori. Data viitoare veniți direct la aparat, nu mai stați la ghișeu pentru a vă pune ștampila pentru viza lunară de șomaj. Apăsați pe «viză» și vi se listează automat, cu programarea pentru luna viitoare”, explică Ovidiu Tiptiș.
El precizează că nu este vorba de o amprentare, ci de o scanare a imaginii degetului mare al unei persoane, care este transformată de către soft-ul aparatului într-un cod numeric aferent CNP-ului acestuia. Se evită, astfel, prezența la infotouch a unei alte persoane pentru viza lunară de șomaj.
„Din luna martie, toate vizele de șomaj se vor elibera lunar numai prin intermediul funcționarului electronic. Oamenii vor trebui să se adapteze”, subliniază Tiptiș.
Ioniță Pop rămâne cu gura căscată.
„E ceva nou pentru mine. Nu mai aștept la rând, e timp pe care nu îl mai pierd”, spune bărbatul.
În fața unui aparat apare și un tânăr, care nu mai vrea să stea la ghișeul pentru viza de șomaj. Marian Șerdean e șomer de trei luni, are 27 de ani și a venit la AJOFM Cluj să își pună viza lunară.
Tastează rapid CNP-ul, își lipește degetul, i se scanează, după care apasă pe tasta „viza”. Aparatul îi scoate hârtia pe care o atașează la carnetul de șomaj.
„Mi se pare un sistem mult mai practic și rapid și reduce timpul de stat. Îți rezolvi problemele mult mai repede, nu mai stai la ghișee”, arată tânărul, aflat în căutarea unui post de șofer.
La ghișeul de viză este lipit un anunț care se adresează celor care stau la coadă și îi avertizează să fie atenți la hoții de buzunare. Noul sistem mai are un rol, acela de a evita dispariția portmoneelor din buzunarele șomerilor.
„Funcționarul electronic”, care permite eliberarea vizei de șomaj prin scanarea degetului mare, a devenit operațional de luni la AJOFM Cluj. Sistemul face parte dintr-un proiect cu fonduri europene finanțat din Fondul Social European implementat de AJOFM Cluj pentru cei peste 17.000 de șomeri din județele Cluj și Alba, în valoare de 3,2 milioane de euro.
În sediile celor două agenții au fost plasate câte 12 infotouch-uri, „funcționari electronici”, despre care directorul AJOFM Cluj, Daniel Don, are o caracterizare specială.
„Funcționarul electronic este angajatul ideal. Nu ia pauză de masă sau de țigară, nu se îmbolnăvește și nu pleacă în concediu medical, nu cere bani pentru orele suplimentare, nu se ceartă cu persoanele aflate în căutarea unui loc de muncă”, a explicat Don.
Potrivit acestuia, noul sistem a rezolvat unele dintre cele mai importante și des întâlnite probleme în activitatea de relații cu publicul, și anume „aglomerația, ineficiența și lipsa de operativitate”, producând și o decongestionare a activității funcționarului de la ghișeu, ceea ce duce la o creștere a randamentului activității sale.
La sediul AJOFM Cluj a avut loc, luni, și o instruire a experților din acest proiect, din cele două județe.
Vasile Măgrădean, corespondenti@mediafax.ro
